Отзыв об отеле Hotel Borgo Antico

Расположение в центре города отличное. Вот и все. Старый дом — это абсолютно нормально, но: пятна от воды на потолке, небрежно брошенные предметы мебели в коридоре и прогорклые, нестиранные шторы не имеют ничего общего со старыми. Это неопрятно. А также старая, изношенная мебель. Они не обязательно должны быть новыми, но с ведром краски и некоторой заинтересованностью в том, чтобы гостям было приятно провести время, все это будет иметь очарование. И ЭТО именно проблема: я редко чувствовал себя таким нежеланным гостем в отеле. За час до приезда пришло загадочное СМС о том, что на стойке регистрации нет персонала (это нормально) и что нужно вынуть ключ из сейфа (это тоже нормально). Но так недружелюбно! Никакого приветствия, непонятной тарабарщины (если вы как хозяин плохо говорите по-немецки, не проблема! Но тогда вам просто придется искать того, кто вам это напишет, ведь это должно быть легко гостю, а не хозяину). Не желал тебе приятного пребывания. После (к счастью) недолгого пребывания мы написали, что ключ снова в сейфе (персонала все равно нет, никого не видели. Никакого личного контакта с хозяином. ). Никаких вопросов не задавали, хорошо ли вы провели время. Ничего.
Немного красок, на столе небольшая карта с указанием направления к кафе, где можно позавтракать. Цветок. Немного доброты. Немного любви к своему делу. Чтобы почувствовать себя желанным гостем, не нужно многого. Кстати, реакция на отзывы здесь многое говорит о вашем отношении как к хозяину. Вы можете напасть на недовольных гостей. Или относитесь к гостям серьезно и будьте благодарны за критику – чтобы вы могли стать лучше.
Может быть, им действительно все равно, как вы себя чувствуете в качестве их гостей? Я с трудом могу в это поверить! Вероятно, вы стали владельцем отеля, потому что любите приятно проводить время своим гостям. Или?