Была на выходных. Оказалось, что в Сб и Вс на ресепшен нету сотрудников и также не убирают номера, не выносят мусор. Полотенца новые чистые мне просто положили в номер на тумбочку под телевизором, а старые не забрали, хоть я и оставила их на полу, чтобы их поменяли, они так и остались там лежать. В номере плохо было убрано ещё при заселении в пятницу, возможно только пол убирали после предыдущего жильца, на поверхностях в ванной комнате пыль. В пятницу вечером обнаружила, что сломан сиденье на туалете, просто не крепится к унитазу и перестал включаться свет в ванной. В Сб дозвонилась по экстренному номеру в отель т. К. На ресепшен никого утром не было. Мне сотрудник ответил, что отремонтируют всё. Но вечером, когда я с курсов вернулась в отель, сиденье на туалете совсем отвалилось при попытке на него сесть и упало на пол, а свет в ванной не включался. Я позвонила опять по номеру телефона написанному на ресепшен, потому что в 7 вечера на ресепшен тоже никого не было. Сотрудник уверял меня, что он всё днём починил. Сказал включать лампу над раковиной. Она включилась, но с ожиданием в где-то 5 секунд и с пятого нажатия кнопки, главный выключатель света при этом работал через раз. Пришлось оставить свет в ванной комнате включенным на ночь, чтобы утром опять не идти в темный туалет. Вода в душе стекала очень медленно и уже после того как выключатель воду. Пока я мылась, вода стояла в душе и не стекала в слив. Фен работал со странным звуком и запахом, было страшно, что он тоже сломается.
Теперь плюсы:
Довольно уютный номер. Большой телевизор на стене, работает. Удобная кровать, хороший матрац. Хорошее отопление. Нормальная мебель, 2 торшера, много разеток, в том числе и около кровати, в душе жидкое мыло и гель для душа в дозаторах.
Около ресепшена чайник с чайным набором, кофемашина, бумажные стаканчики.
Утром в пятницу около 8 утра на ресепшен была сотрудница, мне разрешили оставить сумку в номере ещё до окончания его уборки, дали ключ от номера. Персонал довольно вежливый и дружелюбный.
Отличное расположение отеля, минут 10 пешком до клиники, где к меня были курсы. Отель находится совсем рядом с супермаркетом Lidl, супермаркет REWE и заправки 10 мин ходьбы, до старого города с пешеходной улицей тоже минут 10.
Но в целом дороговато для самой концепции такого минимизированного сервиса. Но в Виннендене особого выбора отелей нет, не знаю, есть ли тут вообще другие возможности переночевать в какой-то гостинице.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь плюсы:
Довольно уютный номер. Большой телевизор на стене, работает. Удобная кровать, хороший матрац. Хорошее отопление. Нормальная мебель, 2 торшера, много разеток, в том числе и около кровати, в душе жидкое мыло и гель для душа в дозаторах.
Около ресепшена чайник с чайным набором, кофемашина, бумажные стаканчики.
Утром в пятницу около 8 утра на ресепшен была сотрудница, мне разрешили оставить сумку в номере ещё до окончания его уборки, дали ключ от номера. Персонал довольно вежливый и дружелюбный.
Отличное расположение отеля, минут 10 пешком до клиники, где к меня были курсы. Отель находится совсем рядом с супермаркетом Lidl, супермаркет REWE и заправки 10 мин ходьбы, до старого города с пешеходной улицей тоже минут 10.
Но в целом дороговато для самой концепции такого минимизированного сервиса. Но в Виннендене особого выбора отелей нет, не знаю, есть ли тут вообще другие возможности переночевать в какой-то гостинице.