Отзыв об отеле HGS³ 4*

Lukas D.

6/10
DeutschРусский
Удовлетворительное соотношение цены и качества.
Положительные:
• Персонал и ресепшн:
Нам пришлось продлить наше пребывание на две ночи. Молодая девушка на ресепшене была очень дружелюбной и внимательной. Она перехватила нас во время завтрака, распечатала первый счет и подготовила наши новые карточки номера.
• Удобства:
Номера хорошо оборудованы мини-баром, телевизором, запирающимся сейфом, кондиционером и просторным шкафом. Однако на улице было очень холодно, и термостат не мог быть установлен выше 23 °C. Поэтому в номере было не так тепло, как должно было быть.
• Уборка:
Ежедневно выдавали свежие полотенца, если они лежали на полу. Кровать была заправлена, а мусорные баки опорожнены.
• Завтрак:
Завтрак начинается в 6:30 утра и стоит относительно недорого — 15 евро. Блюда из яиц обычно готовятся только по запросу, как указано в меню. Однако во время нашего пребывания подавали яичницу-болтунью и бекон. Выбор ограничен самым необходимым, но булочки, хотя и предварительно запеченные, на вкус очень хороши. Большой комплимент внимательному молодому сотруднику. Он вспомнил, что я заказывал латте макиато накануне, и сразу же подал его мне, не спрашивая снова. Редко встретишь такое обслуживание. Тем не менее, я считаю неуместным, что в стоимость завтрака включен только один горячий напиток.
• Интернет и Wi-Fi:
Со скоростью 173, 79 Мбит/с Wi-Fi обеспечивает относительно быстрое соединение. Легко можно смотреть потоковое видео и даже играть в онлайн-игры через приложение PS Remote. Доступ указан на карте номера, но одновременно можно подключить только три устройства. Иногда прерывается соединение, что несколько портит в остальном очень положительное впечатление.
• Парковка:
Отель предлагает бесплатную парковку прямо перед зданием.
Отрицательно:
• Общие:
Лифт можно использовать только с карточкой номера, что означает, что вы можете попасть только на этаж своего номера. Однако на все этажи можно легко попасть по лестнице, что противоречиво. У людей с ограниченными возможностями здесь возникнут проблемы, так как они зависят от лифта. Кроме того, на панорамную крышу можно попасть только с доступом персонала, что лично я считаю позором.
• Персонал и ресепшн:
В воскресенье, в день нашего прибытия, отель закрылся в 12:00. Нам сообщили, как получить ключи и зарегистрироваться самостоятельно. К сожалению, нам не дали код доступа к Wi-Fi, который мне срочно нужен был для работы. Попытка связаться с предоставленной круглосуточной горячей линией привела только к автоматическому сообщению о том, что отель закрыт. Подключение к локальной сети в номере также не работало. В понедельник утром нам сообщили, что доступ к Wi-Fi уже отмечен в папке с карточкой номера. Об этом можно было сообщить заранее, чтобы избежать ненужного стресса.
• Ванная комната:
Планировка ванной комнаты не обеспечивает никакой приватности. Стеклянные стены и двери позволяют видеть из комнаты ванную комнату, что не является проблемой для одиноких путешественников, но может быть неудобно для пар или попутчиков. У меня также была только теплая вода в один день, что разочаровало после холодного зимнего дня. Тропический душ — это положительная черта, но напор воды слишком слабый. Кроме того, ванная комната имеет тенденцию затапливать.
• Соотношение цены и качества:
Я заплатил 336, 03 евро за первые три ночи через Booking. Com, что составляет 112, 01 евро за ночь (без завтрака). К сожалению, в комнате было очень холодно, особенно зимой. Я замерз под одеялом ночью. Было бы неплохо, если бы термостат был правильно нагрет. Поэтому я считаю, что в целом соотношение цены и качества является только удовлетворительным.

Цена номера от 10 300 ₽

Выбрать номер в HGS³

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.