В целом, пребывание было приятным, но персонал ресторана вел себя крайне непрофессионально.
Сам отель очень шикарный и красиво оформлен. Номер в гостевом доме, однако, был немного устаревшим, но вполне приемлемым.
Еда тоже была очень хорошей, но персонал ресторана значительно испортил нам удовольствие от еды! Мы были там группой примерно из 25 человек на учебном курсе, и нам пришлось очень долго ждать еду, напитки и даже счета. Я бы еще поняла ожидание еды, даже несмотря на то, что мы сделали предварительный заказ на обед, но иногда мы ждали напитки по 30-40 минут, хотя в остальной части ресторана было занято всего 3-4 столика, так что посетителей было немного. Но что действительно произвело самое сильное впечатление на всех участников курса, так это крайне непрофессиональный официант, который нас обслуживал. Вот пара инцидентов, произошедших за два вечера, что мы там ужинали:
Мой коллега хотел заплатить (18, 40 евро) и дал официантке 20-евровую купюру, которую она сначала положила себе в карман. Только после того, как он вопросительно посмотрел на неё, она спросила: «О, вам ещё что-нибудь нужно? » Он ответил утвердительно, после чего она протянула ему 1-евровую монету, пока он не сказал, что предпочёл бы точную сдачу.
На следующий вечер, после ужина, мы сидели за столиком с несколькими другими людьми и хотели расплатиться. Нам пришлось ждать 30 минут, прежде чем официантка наконец принесла стул и села за наш столик, сказав: «Мне тоже нужен перерыв, и извините, что я так раздражена». Когда коллега в шутку сказал: «Ну, надеюсь, не из-за нас», она грубо заявила, что мы отчасти виноваты. И стоит отметить, что у нас не было никакой вечеринки с выпивкой или чего-то подобного.
В общем, довольно непрофессионально, и я, конечно, не единственный, у кого сложилось такое впечатление. Я сам 2, 5 года подрабатывал в сфере общественного питания и был бы уволен через день за подобное поведение по отношению к клиентам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель очень шикарный и красиво оформлен. Номер в гостевом доме, однако, был немного устаревшим, но вполне приемлемым.
Еда тоже была очень хорошей, но персонал ресторана значительно испортил нам удовольствие от еды! Мы были там группой примерно из 25 человек на учебном курсе, и нам пришлось очень долго ждать еду, напитки и даже счета. Я бы еще поняла ожидание еды, даже несмотря на то, что мы сделали предварительный заказ на обед, но иногда мы ждали напитки по 30-40 минут, хотя в остальной части ресторана было занято всего 3-4 столика, так что посетителей было немного. Но что действительно произвело самое сильное впечатление на всех участников курса, так это крайне непрофессиональный официант, который нас обслуживал. Вот пара инцидентов, произошедших за два вечера, что мы там ужинали:
Мой коллега хотел заплатить (18, 40 евро) и дал официантке 20-евровую купюру, которую она сначала положила себе в карман. Только после того, как он вопросительно посмотрел на неё, она спросила: «О, вам ещё что-нибудь нужно? » Он ответил утвердительно, после чего она протянула ему 1-евровую монету, пока он не сказал, что предпочёл бы точную сдачу.
На следующий вечер, после ужина, мы сидели за столиком с несколькими другими людьми и хотели расплатиться. Нам пришлось ждать 30 минут, прежде чем официантка наконец принесла стул и села за наш столик, сказав: «Мне тоже нужен перерыв, и извините, что я так раздражена». Когда коллега в шутку сказал: «Ну, надеюсь, не из-за нас», она грубо заявила, что мы отчасти виноваты. И стоит отметить, что у нас не было никакой вечеринки с выпивкой или чего-то подобного.
В общем, довольно непрофессионально, и я, конечно, не единственный, у кого сложилось такое впечатление. Я сам 2, 5 года подрабатывал в сфере общественного питания и был бы уволен через день за подобное поведение по отношению к клиентам.