Отзыв об отеле Badhotel Restaurant Stauferland

Marion S.

2/10
DeutschРусский
Наш отзыв относится только к воскресному обеду. Мы не оставались на ночь.
У нас был забронирован столик, и мы прибыли ровно в 12 часов дня. Несмотря на присутствие двух сотрудников, нас сначала не заметили.
За исключением одного столика, весь ресторан был пуст, и ничего не было накрыто, кроме салфеток.
После нескольких мгновений недоумения нам назначили столик. Стулья были изношенными – ножи и вилки были расставлены уже после того, как мы сели.
Подали два супа – ложки нам дали только по запросу. Тем временем три официанта обслуживали немногочисленных гостей довольно неорганизованно и хаотично, но очень дружелюбно.
Я не хотел картошку фри к стейку, поэтому попросил жареную картошку. Это было возможно, но за дополнительную плату, которую оправдали как «дополнительную работу». Я об этом не знал, поскольку на хорошей кухне готовят соответствующим образом. Когда мы делали заказ, в ресторане было девять гостей, включая нас, а предполагалось не больше 20. Так что шеф-повару не стоило нервничать.
Но одно из основных блюд просто лишило нас дара речи. Даже когда мы сделали заказ, нам не смогли сказать, была ли форель жареной, копчёной или приготовленной на пару. Жаль, но мы знаем о дефиците квалифицированных кадров в ресторанном бизнесе!
Когда нам подали блюдо, мы не могли поверить своим глазам! Филе (ПОЛРЫБЫШКИ) утопало в миндальном масле с четырьмя небрежно приготовленными половинками варёного картофеля. Шутка за 29, 90 евро!
Мы не хотели портить настроение, поэтому промолчали (что нас сегодня раздражает).
Соотношение цена/качество не оправдывает себя, даже при самых лучших намерениях (мы прекрасно знаем о проблемах в ресторанном и гостиничном бизнесе)! Ресторан, на первый взгляд кажущийся чистым, испытывает серьёзные финансовые трудности, и дело не только в изношенных стульях. Когда наконец находишь туалеты внизу (с коричневым налётом в раковинах и облупившейся краской на тумбе (женский туалет) ), начинаешь задумываться, когда руководство отеля в последний раз сюда заглядывало.
Обслуживающий персонал неизменно очень приветлив, но, к сожалению, одного этого недостаточно, чтобы захотеть вернуться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.