Отзыв об отеле EmiLu Design Hotel

Lisa

6/10
Deutsch ➜ Русский
Мы провели выходные в отеле EMILU, но, к сожалению, не можем его рекомендовать и не вернемся. За две ночи, почти 400 евро, проживание не оправдало себя.
К положительным моментам:
— современная мебель и удобства.
— парковка на территории и собственная зарядная станция отеля.
— центральное расположение в центре города.
— сауна.
К сожалению, были и несколько разочаровывающих моментов:
— Мы обнаружили, что заявленная отличная звукоизоляция окон совершенно не соответствует действительности. Несмотря на то, что наш номер находился на третьем этаже, мы отчетливо слышали разговоры на улице ночью, а также громкую музыку из окружающих баров. Кроме того, наш номер, по-видимому, был неудачно расположен, из-за чего мы слышали каждого гостя, поднимающегося по лестнице. В результате спокойный сон был практически невозможен.
— Поведение персонала не соответствовало стандартам, которые мы ожидали бы от отеля в этом ценовом диапазоне. Некоторые сотрудники казались некомпетентными и недостаточно подготовленными. Например, они не смогли ответить ни на один из наших вопросов о зарядной станции отеля. Кроме того, нас неоднократно принимали за посторонних гостей и иногда обращались с нами очень грубо, хотя мы сами были постояльцами отеля. Нас также разочаровало, что никто ни разу не поинтересовался, всё ли у нас в порядке за всё время нашего пребывания. Даже при выезде нас никто не спросил о нашем проживании.
— Персонал ресторана показался нам недружелюбным.
— Матрас, к сожалению, был изношен.
— Кофемашина в номере тоже не работала.

Цена номера от 14 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.