Отзыв об отеле Greifensteiner Hof 4*

C. D.

2/10
DeutschРусский
Ни при каких обстоятельствах я не должен останавливаться здесь!
За два дня до нашего отпуска два номера (забронированные через booking. Com) были отменены, якобы «перебронированы», но, судя по отзывам, это случается довольно часто, невероятно!
Подробнее здесь:
Мы забронировали двухместный номер и апартаменты для одного человека на выходные в конце мая через booking. Com за два месяца до нашего отпуска. Период бесплатной отмены истек, а мы не отменили. Я даже отправил сообщение о наших предпочтениях в отношении номера, и все было хорошо, и мы с нетерпением ждали Вюрцбурга.
За два дня до заезда я получил электронное письмо от booking. Com, в котором сообщалось, что отель отменил два номера. Не было уведомления через приложение или бронирование напрямую из отеля, но бронирование внезапно было «отменено».
Я немедленно позвонил в отель и спросил, что происходит (повреждение водой? пожар? паразиты? ). Ответ: отель был «перебронирован», и, к сожалению, у них не было других номеров для нас. Когда мы попросили позвать администратора, ответ был, что никого нет.
Интересно, что те же самые номера на те же даты все еще были указаны как «доступные» онлайн и их можно было забронировать напрямую.
Booking. Com предложил нам только €60, если бы мы забронировали номера в другом месте по более высокой цене (два номера на 2 дня стоили бы более €735, так что это было недешевое место), но все уже было распродано или намного дороже на те выходные в Вюрцбурге…
По-настоящему стрессовая ситуация… к счастью, мы смогли перенести бронирование и поехать в другое место.
Я бы сказал, что этот отель очень подозрительный с бронированиями, и я бы определенно избегал его!

Цена номера от 28 215 ₽

Выбрать номер в Greifensteiner Hof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.