Отзыв об отеле Vitalhotel König am Park

Мой брат с женой, а также мы с женой с нетерпением ждали замечательного новогоднего предложения, которое действовало с 29 декабря 2025 года по 1 января 2026 года в отеле Vitalhotel König в Бад-Мергентхайме. День рождения моего брата был 29 декабря 2025 года, а его жены — 31 декабря 2025 года. Мы планировали отметить там и дни рождения, и Новый год. Регистрация прошла довольно гладко. В номерах было очень холодно, а отопление не работало ни в номере, ни в ванной. В душе и в раковине не было горячей воды. Когда мы пожаловались, нам сказали: «Мы знаем об этом, мы работаем над этим». В качестве временной меры, спустя несколько часов, в номер поставили электрический обогреватель, но он оказался совершенно бесполезен в таком маленьком номере. В обеденном зале — ресторан остро нуждается в ремонте — было так же холодно. В качестве временной меры там также установили электрические обогреватели, но, конечно, они тоже не помогли. Затем мы отправились в крытый бассейн – температура воздуха и воды была одинаково низкой – около 17 градусов Цельсия, по нашим измерениям. Потом мы пошли в сауну – было жарко, но внутри не было света и, что самое важное, не было аварийного выключателя на случай поломки. На ресепшене нам сказали: «Это не обязательно! » Еда состояла из двух видов супа, ограниченного салат-бара, пасты и пиццы. Основное блюдо с мясом или рыбой нужно было заказывать отдельно за дополнительную плату от 5 до 15 евро – и это при полупансионе! Мы – и еще четыре пары – уехали после одной морозной ночи и бесконечных препирательств с явно перегруженной работой сотрудницей ресепшена.