RiKu HOTEL Pfullendorf

⭐ Оценка: 1 звезда.
Предупреждение о несоблюдении санитарных норм – не единичный случай, отель не отреагировал.
Я провел несколько ночей с семьей в отеле RiKu Pfullendorf. То, что мы там пережили, было неприемлемым и опасным для нашего здоровья.
В номерах было пыльно, несмотря на предварительные предупреждения об аллергии, подушки и одеяла пахли затхлостью и даже мочой. Иногда нам приходилось спать на махровых полотенцах, потому что мы не могли заставить себя использовать предоставленные полотенца. Туалеты были плохо убраны, а в вентиляции стоял сильный запах микробов.
Недостатки: в последнюю ночь одеяло было заметно испачкано (мочой) – у нашего ребенка впоследствии появилась сыпь от матраса. (Всё было сообщено на стойку регистрации и администрации с фотографиями и текстом, а также задокументировано письменно. )
Мы уже подавали жалобу в отель 23 июня 2025 года – ответа не последовало. Напротив: во время последующих пребываний в других отелях этой сети персонал нас даже игнорировал или пассивно провоцировал.
Есть основания предполагать, что подушки и одеяла не стирают после каждого гостя, а просто «взбивают». С гигиеной, похоже, проблем нет — многие другие отзывы это подтверждают. Интересно: как там всё выглядит, чего не видно?
Мой совет: избегайте этого отеля — он ставит под угрозу ваше здоровье, комфорт и доверие.
Я сообщил об этом случае в органы здравоохранения и в продовольственную инспекцию.

Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, отличный завтрак — здесь вы ничего не пропустите. Прекрасные номера с чудесной ванной комнатой, а рядом отличный пивной сад — просто фантастика. С удовольствием вернусь снова.

У нас был семейный номер на втором этаже. Номер был очень просторным, у ребёнка была отдельная кровать, и в нём было чисто. Изюминкой стала большая и просторная ванная комната, а также туалет (спасибо соседнему Geberit) :-) Кондиционер (установленный на 19 градусов Цельсия), к сожалению, не работал, и мы проснулись посреди ночи мокрые от пота.
Завтраком мы не воспользовались. Поужинать можно в соседнем ресторане Barfüßer, который тоже очень рекомендую.

Мы с женой останавливались в этом отеле во время нашего отпуска. Отель удобно расположен: всё в шаговой доступности, от аптеки до пекарни. Прямо через дорогу находится небольшой парк с прекрасными местами для отдыха. В отеле также есть просторная парковка. Внешний вид отеля сдержанный и со вкусом. Входишь в фойе с видом на стойку регистрации и ресторан. Нас встретили дружелюбно и непринуждённо, так как в нашем ранее забронированном отеле, к сожалению, произошла ошибка при бронировании, поэтому у нас не было брони в этом отеле, но они приложили все усилия, чтобы разместить нас как гостей. Цены в отеле очень разумные и вполне приемлемые.
Вы можете попасть на этажи с номерами через лифт и по лестнице, и оба варианта доступны только с помощью карты от номера, что, на мой взгляд, отличная идея, поскольку доступ должен быть разрешен только гостям отеля.
Номера современные, сдержанные и стильно обставлены, а ванная комната также очень современная и красиво оформлена. Здесь определённо нет недостатка в чистоте; Уборка номеров производится ежедневно, кровати застилаются, а полотенца меняются. Вы также можете выбрать услугу по своему вкусу.
Завтрак «шведский стол» обильный и разнообразный, и вы можете выбрать веганский, вегетарианский или традиционный вариант.
Мы обязательно вернёмся, когда в следующий раз приедем на Боденское озеро. Мы хотели бы ещё раз поблагодарить вас за ваше замечательное гостеприимство, превосходное обслуживание и прекрасный отдых.

На первый взгляд отель выглядит отлично. Чисто, приветливый персонал и хороший завтрак. Есть большая парковка.
Но самое главное в отеле — это кровати. К сожалению, они крайне плохие:
— Матрас толщиной всего около 5 см и провисающий.
— Реечный каркас очень жёсткий.
— В целом, ощущение, будто спишь прямо на полу.
За такую цену это совершенно неприемлемо. Мы больше сюда не вернёмся после трёх бессонных ночей из-за боли в спине.

Мой номер был очень чистым. Матрасы показались довольно жёсткими. Подушки были из пены, а не из пера/пуха. Среди удобств был большой смарт-телевизор, ковровое покрытие, множество розеток с USB-портами, душевая кабина и унитаз-биде Geberit. Завтрак был обильным и вкусным. Окна моего номера выходили на улицу. К сожалению, при открытом окне было очень шумно от проезжающего транспорта. В остальном, претензий нет. С удовольствием остановился бы здесь снова. Соотношение цены и качества 👍

Очень ухоженные номера и удобства. Очень дружелюбный, услужливый и вежливый персонал! Шведский стол не оставляет желать лучшего; найдется что-то для каждого! Идеально!

Отличный отель, настоятельно рекомендую; абсолютно не на что жаловаться. Первоклассное обслуживание, супердружелюбный персонал. Даже моя просьба о другой подушке была немедленно выполнена и доставлена ​​в номер.
Завтрак был разнообразным, вкусным и свежим.
Ресторан/пивоварня "Barfüßer" через дорогу особенно рекомендуется и обязательна к посещению!

Примерно в 20-30 минутах от Юберлингена, что делает его идеальным местом для ночлега на Боденском озере. Прекрасно обставленные, чистые номера. Хороший прием.

Отличный отель в хорошем месте👍 Новый и современный, с обильным завтраком "шведский стол". Семейные номера доступны для семей с детьми. Идеальное место для поездок на Боденское озеро или Швабию. Прямо напротив находится Barfüsser Hausbrauerei👍 При регистрации заезда можно получить ваучер на небольшое пиво👍

Я думаю, что расположение очень хорошее. Номера чистые, кровати удобные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и также смог дать мне несколько рекомендаций по близлежащим ресторанам.

Отличный отель, с необычным персоналом.
Изменение даты прибытия прошло гладко и без проблем.
Номера чистые, тихие, хорошее подключение к Интернету, рекомендую для деловых поездок.

Очень хороший отель с очень хорошим завтраком. Дружелюбный персонал. Имеется много парковочных мест.

Отличный новый отель.
Большие номера. Большой душ.
Очень хороший завтрак со свежими булочками из пекарни. К сожалению, нет яичницы или яичницы.

Очень отличный и чистый отель. Я был здесь несколько раз. На этот раз немного разочарован. Потому что в номере на 3 этаже слышен постоянный шум со стороны соседнего объекта или с крыши отеля. Вероятно, это связано с системой вентиляции или кондиционером. До сих пор у меня были только комнаты с видом на улицу, на этот раз впервые с видом на задний двор. В остальном полностью доволен, но шум очень мешает спать по ночам.

Все в порядке. Чистый, очень ухоженный, современный дизайн, хороший завтрак. Приятный персонал. Тихое место. Здесь есть все, что касается средств массовой информации (монитор и т.  д. ).
Бронируй и иди.
У меня было бы одно желание: современный унитаз от Geberit — когда ты на локации. Мне была бы интересна твоя роль. К сожалению, его отключили : — (

Очень тихий и приятный отель. Коллектив супер дружный. Комната и ванная очень чистые. Мы можем дать только одну рекомендацию. Спасибо команде.