Отзыв об отеле La Flamme Wertheim garni

Мы специально проделали полуторачасовой путь, чтобы добраться до этого места ради их тарта фламбе с неограниченным количеством порций, ведь у нас всегда были хорошие воспоминания об этом заведении. Однако сегодня, казалось, что-то пошло не так. После четвертой порции наш заказ не принесли как минимум 45 минут. Один из нас указал на это персоналу. За это время ресторан постепенно опустел. Поскольку мы были единственными посетителями внизу, мы предположили, что нас на какое-то время забыли. Официант спросил, что мы заказывали. После того, что показалось нам часом, тарты фламбе наконец-то принесли. К сожалению, один из них был тем, чего мы вообще не заказывали. Мы заказали два сладких тарта фламбе, и я хотела к ним эспрессо. Мне сказали, что кофемашина уже почищена и выключена, и что кофе для меня больше нет. После двух последних сладких тартов фламбе мы заказали последний, и нас спросили, хотим ли мы еще, так как кухня начала уборку. После последнего тарта фламбе мы пошли платить. Наконец, в счет также вошел салат, который, как нам сначала сказали, был бесплатным. Когда моя невестка пошла в туалет, она услышала, как одна из официанток сказала своим коллегам: «Они дали всего 4 евро чаевых». Мы почувствовали себя объектом критики, потому что были последними посетителями в ресторане и действительно оставили 4 евро чаевых, ХОТЯ мы были очень недовольны обслуживанием в тот вечер. Ресторан был полон, и ошибки случаются, но отсутствие извинений, объяснений, а затем наглость жаловаться на 4 евро чаевых очень отталкивает. Надеемся, вы не будете так обращаться со всеми своими гостями. Все тарты фламбе были восхитительны.