Мы ехали из Италии домой и по пути наткнулись на этот отель. Мы увидели красивые фотографии отеля на Booking. Com, и там также было указано, что ресторан будет открыт с раннего утра до позднего вечера. Это показалось нам именно тем, что мы искали: хорошее место для ночлега с возможностью перекусить после долгой поездки и насладиться хорошим завтраком на следующее утро.
По прибытии владелец показался нам несколько неорганизованным. Он, похоже, испытывал трудности с документами и перепутал различные документы и удостоверения личности гостей.
Затем нам выделили номер на верхнем этаже. Нас предупредили, что нам придется пользоваться общей ванной комнатой. Для ночевки во время путешествия это само по себе не стало проблемой. Однако оказалось, что на целых шесть двухместных номеров был только один душ. Кроме того, в номере было (более 30 градусов), и не было ни нормального кондиционера, ни вентилятора!
У одного из нас проблемы с передвижением, поэтому ему было довольно трудно подниматься по шести лестничным пролетам. Только тогда мы обнаружили, что лифта нет. Мы сказали об этом владельцу, на что он ответил, что если проблемы с передвижением не решат проблему или номер нам не подойдет, мы можем вернуться в течение десяти минут. Тогда он организует для нас другой номер.
В течение этих десяти минут мы спустились вниз. К сожалению, к тому времени рольставни уже закрылись, и владельца нигде не было видно. Это нас очень разочаровало, особенно учитывая, что он сам сказал, что мы можем вернуться в течение десяти минут.
Вдобавок ко всему, ресторан, который, согласно информации на Booking. Com, должен был работать с раннего утра до позднего вечера, оказался закрыт уже довольно давно. Более того, в самой деревне практически не было других вариантов, где можно поесть. После долгой поездки это было одной из главных причин, по которой мы выбрали именно этот отель. Таким образом, информация и фотографии на сайте совершенно не соответствовали действительности.
На следующее утро мы пришли на завтрак "шведский стол"; К сожалению, в номере было всего шесть булочек и несколько ломтиков хлеба, чего не хватило на четверых — да и это тоже было очень мало за такую цену! По прибытии мы столкнулись с владельцем внизу. Мы сказали, что очень расстроены его уходом, хотя он и согласился вернуться через десять минут. Мы также указали на то, что информация о вариантах питания не соответствует действительности. В ответ он сказал, что нам следовало просто позвонить ему.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт за цену в 182 евро на четверых! Особенно учитывая, что мы выбрали этот отель, основываясь на информации и фотографиях на Booking. Com. Для отеля, где вы хотите переночевать во время длительной поездки и где вы ожидаете возможности поесть, это очень разочаровывает! Сочетание плохой доступности номера, ограниченных санитарных условий, закрытого ресторана, отсутствия кондиционера и климат-контроля, а также плохой коммуникации привело к тому, что наше пребывание не оправдало наших ожиданий.
Очень разочарование!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии владелец показался нам несколько неорганизованным. Он, похоже, испытывал трудности с документами и перепутал различные документы и удостоверения личности гостей.
Затем нам выделили номер на верхнем этаже. Нас предупредили, что нам придется пользоваться общей ванной комнатой. Для ночевки во время путешествия это само по себе не стало проблемой. Однако оказалось, что на целых шесть двухместных номеров был только один душ. Кроме того, в номере было (более 30 градусов), и не было ни нормального кондиционера, ни вентилятора!
У одного из нас проблемы с передвижением, поэтому ему было довольно трудно подниматься по шести лестничным пролетам. Только тогда мы обнаружили, что лифта нет. Мы сказали об этом владельцу, на что он ответил, что если проблемы с передвижением не решат проблему или номер нам не подойдет, мы можем вернуться в течение десяти минут. Тогда он организует для нас другой номер.
В течение этих десяти минут мы спустились вниз. К сожалению, к тому времени рольставни уже закрылись, и владельца нигде не было видно. Это нас очень разочаровало, особенно учитывая, что он сам сказал, что мы можем вернуться в течение десяти минут.
Вдобавок ко всему, ресторан, который, согласно информации на Booking. Com, должен был работать с раннего утра до позднего вечера, оказался закрыт уже довольно давно. Более того, в самой деревне практически не было других вариантов, где можно поесть. После долгой поездки это было одной из главных причин, по которой мы выбрали именно этот отель. Таким образом, информация и фотографии на сайте совершенно не соответствовали действительности.
На следующее утро мы пришли на завтрак "шведский стол"; К сожалению, в номере было всего шесть булочек и несколько ломтиков хлеба, чего не хватило на четверых — да и это тоже было очень мало за такую цену! По прибытии мы столкнулись с владельцем внизу. Мы сказали, что очень расстроены его уходом, хотя он и согласился вернуться через десять минут. Мы также указали на то, что информация о вариантах питания не соответствует действительности. В ответ он сказал, что нам следовало просто позвонить ему.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт за цену в 182 евро на четверых! Особенно учитывая, что мы выбрали этот отель, основываясь на информации и фотографиях на Booking. Com. Для отеля, где вы хотите переночевать во время длительной поездки и где вы ожидаете возможности поесть, это очень разочаровывает! Сочетание плохой доступности номера, ограниченных санитарных условий, закрытого ресторана, отсутствия кондиционера и климат-контроля, а также плохой коммуникации привело к тому, что наше пребывание не оправдало наших ожиданий.
Очень разочарование!