Отзыв об отеле Ringhotel Mönch`s Waldhotel 4*

Mala

2/10
DeutschРусский
Наше пребывание в оздоровительном центре Mönchs Waldhotel, к сожалению, не оправдало наших ожиданий от 4-звездочного отеля и его цены.
Хотя декор отеля в целом роскошен, многие зоны выглядят довольно устаревшими. Рождественские украшения показались нам безвкусными и скорее хаотичными, чем уютными.
Особенно разочаровало то, что забронированное 2-дневное/1-ночное проживание включало только один день посещения спа-зоны. Об этом не было четко сообщено заранее, что значительно снизило общую ценность отдыха.
Спа-зона оставляла желать лучшего:
Две сауны очень маленькие, заявленная температура не соответствует действительности, а посещение сауны с ароматическими травами было невозможно. Некоторые элементы были треснуты или сломаны, в парной пахло затхлостью, и не было шланга для ополаскивания сидений. Удобной комнаты отдыха не было. Хотя на станции водоснабжения была горячая вода, чай не предлагался. В душевых были плесень в углах, края бассейна пожелтели, и вся зона для купания выглядела непривлекательно. Кроме того, дети играли в зоне, где разрешено находиться без одежды, и некоторые гости полностью игнорировали это правило – как молодая женщина, я чувствовала себя довольно некомфортно в такой атмосфере. Пластиковые шезлонги были тесно расставлены, без подушек, уединения и какого-либо ощущения комфорта.
В ресторане мы хотели бы особо отметить очень дружелюбный и внимательный персонал. Однако заявленный и забронированный ужин из четырех блюд оказался тарелкой тапас «Черный лес». Хотя еды было много и она была разнообразной, нас не спросили, предпочитаем ли мы рыбу, мясо или вегетарианские блюда – следовательно, некоторые компоненты нам не подошли. Особенно в холодное время года мы были бы рады горячему ужину. Ассорти не может заменить ужин из четырех блюд. Завтрак был очень посредственным, ничем особенным и значительно ниже наших ожиданий от четырехзвездочного отеля. Более того, в зале для завтраков было неприятно холодно.
В целом номер был комфортным, кровать чистой, но опять же, многие вещи явно были изношены. Балкон выглядел запущенным, а зеркало в ванной было треснуто. Обещанная бутылка вина полностью отсутствовала, а «сладкий сюрприз» представлял собой небольшой, массово производимый мини-маффин. Приветственный напиток нам принесли только после того, как мы попросили об этом.
За 325 евро на двоих (одна ночь, завтрак, ужин и доступ в спа-центр только в один день вместо двух) мы были в целом разочарованы. Соотношение цены и качества было неприемлемым, и, к сожалению, мы не можем рекомендовать это место для проживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.