Отзыв об отеле Limehome Baden-Baden Bäderstraße

Лучшее расположение.
15 минут на автобусе от железнодорожного вокзала.
10 минут пешком до рождественского рынка.
5 минут пешком до старого города.
КВАРТИРА с небольшим балконом.
К сожалению, здесь нет стойки регистрации, если вы приедете на поезде и приедете слишком рано, у вас не будет возможности оставить свой багаж.
Мы просили ранний заезд с 13:00, но, к сожалению, это не сработало.
Мы смогли попасть в апартаменты для отдыха в 14:30, но нам пришлось тащить с собой чемоданы.
Квартира находится прямо на улице, по утрам очень шумно, вывоз мусора, студенты и машины.
На кровати был комковатый и очень мягкий матрас.
Вода в душе не уходит.
Предыдущая посудомоечная машина не была опорожнена.
Однако самое худшее — это очень, очень плохое обслуживание со стороны Limehome.
Мы забронировали квартиру за три месяца и заселились накануне вечером.
Каким-то образом после этого произошло второе бронирование апартаментов для отдыха.
Поскольку нас было только двое и нам нужна была только одна квартира для отдыха, мы связались с Booking и Limehome и попросили их отменить второе бронирование.
Поскольку за столом находился менеджер компании Limehome, прошло несколько часов, прежде чем мы получили ответ.
К сожалению, нам пришлось заплатить полную сумму в размере 123 евро за второе бронирование.
Нас вообще не встретили.
Нет даже пятидесятипроцентной скидки.
Мы вообще не можем рекомендовать Limehome.
Никакого клиентоориентированного поведения.
Мы никогда не будем бронировать там снова, никаких рекомендаций.