Отзыв об отеле Maison Messmer - ein Mitglied der Hommage Luxury Hotels Collection

Михайлов Е.

6/10
Плюсы:
— Отличное расположение.
— Несмотря на то, что отель не новый, и это видно по небольшому износу мебели, номер был в очень хорошем состоянии.
— Вкусные завтраки, вполне соответствует 5*
— СПА: Отличные общие зоны, внимательный персонал, очень чисто и комфортно, прекрасный интерьер.
Минусы:
— Сразу при заезде не работала вытяжка в ванной (кажется, было исправлено)
— Дополнительные одноразовые наборы (зубной набор, бритва) пришлось запрашивать дополнительно — хотелось бы, чтобы они сразу были в номере при заезде.
— На завтраке не все позиции доступны на шведском столе, часть — только по заказу через официанта. Но при большом количестве гостей время ожидания заказанных позиций может быть долгим.
— Очень неприятный осадок оставила работа мужчины на ресепшне по имени Тимур. В первый день проживания просили заказать для нас с женой электровелосипеды на сл. День для поезди на виноградники (у отеля есть партнерская компания по прокату). Тимур попросил оставить контактные данные для связи, пообещав связаться со мной, и по итогу просто проигнорировал просьбу. Придя на следующий день на ресепшн выяснилось, что по какой-то причине велосипеды не удалось взять в прокат, но меня об этом даже не проинформировали и я узнал об этом по факту, придя на ресепшн сам. Ситуацию частично спасли сотрудники Надежда и Александр, которые подсказали альтернативные компании по прокату велосипедов, за что им большое спасибо. В любом случае день в день взять электровелосипеды уже не вышло, и отдых был испорчен.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.