Отзыв об отеле Buff Medical Resort Konstanz

Я крайне разочарована тем, как прошла процедура афереза ​​в медицинском центре BUFF Medical Resort, особенно качеством обслуживания и последующим наблюдением доктора Амброзио.
Во время процедуры афереза ​​моей невестке доктор Амброзио, похоже, не был знаком с аппаратом и испытывал трудности с правильным введением иглы. В итоге его пришлось заменить медсестре. Нам сказали, что это была его первая подобная процедура, что вызвало глубокую обеспокоенность, учитывая, что аферез — это специализированная медицинская процедура.
Во время моего пребывания я также прошла комплексное обследование крови и анализы на аллергию. Потеряв доверие к качеству обслуживания, я не явилась на заключительную консультацию и попросила отправить мои медицинские отчеты в палату. Доктор Амброзио отказал, сославшись на конфиденциальность, хотя другие члены семьи, наблюдавшиеся у других врачей, получили свои отчеты в палаты без проблем.
Когда я лично приехала, мне выдали тот же отчет, который уже был рассмотрен на второй день, без каких-либо существенных изменений. Результаты моих анализов на аллергию также отсутствовали. Мне сказали, что мой анализ более обширный и будет отправлен мне в течение двух недель.
Прошло уже примерно месяц с момента моего возвращения, а я до сих пор не получил полные результаты анализов на аллергию или медицинские заключения, а также никакого внятного объяснения задержки.
От медицинского и оздоровительного курорта, взимающего высокие цены, я ожидал опытных специалистов, надлежащей коммуникации, полной медицинской документации и надежного последующего наблюдения. К сожалению, мой опыт оказался намного ниже этого уровня.
Основываясь на своем опыте, я не могу рекомендовать BUFF Medical Resort и советую потенциальным гостям задавать подробные вопросы об опыте врача, о том, кто будет проводить каждую процедуру, и когда будут получены все результаты анализов, прежде чем принимать решение о программе.