Отзыв об отеле stuub karlsruhe

Paula L.

4/10
DeutschРусский
Мы провели там неделю всей семьей. По прибытии столкнулись с проблемами, потому что не было карт-ключей для разблокировки дверей. Возникла проблема с их программированием. На экране появилось сообщение о том, что проблему решат как можно скорее. Я не знаю, как долго это сообщение висело, но никто ничего не сделал за всю неделю.
Поэтому нам пришлось открывать каждую дверь с помощью мобильных телефонов. Обычно это не было бы проблемой, но именно поэтому Wi-Fi должен работать везде: нет Wi-Fi = нет разблокировки. Так что мы провели полдня, стоя перед запертыми дверями.
Нам приходилось каждый день забирать бабушку и возить её по окрестностям, потому что у пожилых людей точно не всегда с собой мобильные телефоны, и они не очень разбираются в технике.
Комнаты были современными и довольно комфортно обставленными.
Раковина и ящики возле мусорных ведер были совсем грязными, а туалетная бумага предыдущего гостя всё ещё лежала в рулоне.
Мы заранее запросили два одеяла при бронировании, но по прибытии оказалось только одно.
Запросы можно отправлять через онлайн-портал; на некоторые отвечают быстро, на другие — нет.
Несмотря на всё это, расположение хорошее: рядом много супермаркетов, железнодорожная станция и небольшой парк.
Хотя отсутствие персонала на месте удобно для бизнеса, иногда это было бы полезно для гостей.
Современная система контроля доступа не является проблемой, но им определённо следует убедиться, что система карт работает должным образом и что не нужно всё делать через мобильный телефон.

Цена номера от 8 706 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.