Отзыв об отеле Premier Inn Karlsruhe City Am Wasserturm 3*

Поскольку мы раньше никогда не останавливались в немецких отелях Premier Inn, наши ожидания основывались только на фотографиях и общей информации. Мы знали, что в номере будет душ и чайник, но не более того.
Должен признать, что вид на железную дорогу из номера — это огромный плюс, поэтому с самого начала в этом отеле у нас сложилось хорошее впечатление. Наш номер находился в задней части здания, откуда открывался вид на главный вокзал Карлсруэ и вагонные пути. Однако из номеров, расположенных в передней части, открывается вид на «Карлсруэскую объездную линию», по которой в будние дни проходит большое количество грузовых поездов, так что вы в выигрыше, в какую бы сторону ни выходил ваш номер! Звукоизоляция была настолько хорошей, что нас нисколько не беспокоил шум поездов.
По прибытии нас тепло встретили и вручили ключ-карты от номера. Мы заранее забронировали ранний заезд, и наш номер был готов к нашему приезду. Мы попросили ежедневную уборку (по желанию), и хотя она проводилась, с заменой полотенец и принадлежностей, наши кружки не менялись ежедневно на чистые. Кроме того, пополнить запасы воды в номере на ресепшене не так просто, в отличие от отелей Premier Inn в Великобритании.
Проблемы случаются во всех сферах жизни, и отели не исключение. Дело не в самой проблеме, а в том, как с ней справляются, — это имеет решающее значение. В первую ночь я заметил, что вода не держится в раковине, и, открутив пробку, стало очевидно, почему — на пробке не было уплотнителя! Я подошел к ресепшену и показал им пробку без уплотнителя, и через несколько минут сотрудник с запасной пробкой появился у двери нашего номера. Я был очень впечатлен!
Что показалось довольно плохим, так это вентиляция. Вытяжная система работала хорошо, быстро осушая ванную комнату после душа, но температура в номере никогда не поднималась выше 20, 3 градусов, независимо от того, какие настройки были сделаны на пульте управления кондиционером. Мы смирились с этим, но меня разочаровало, что в таком современном номере такой плохой контроль температуры.
Завтраки были просто превосходны! Отличный выбор свежих фруктов, хлеба и выпечки, хлопьев, мясных и сырных нарезок, а также горячих блюд действительно зарядит вас энергией на весь день. Особого внимания заслуживает разнообразный ассортимент семян и закусок, а также листовой чай (6 видов), и это больше напоминает пятизвездочный отель, чем Premier Inn! Персонал быстро убирал со столов и пополнял запасы на шведском столе, за исключением одного утра, когда закончился хлеб для тостов.
В заключение – мы с удовольствием остановились бы здесь снова и будем рекомендовать это место всем, кто спросит.