Отзыв об отеле Premier Inn Karlsruhe City Am Wasserturm 3*

Мои впечатления основаны на первом пребывании в отеле – поэтому они субъективны, но у вас есть только один шанс произвести первое впечатление:
Положительные стороны:
— Отличное расположение, если вы путешествуете в Карлсруэ на поезде. До главного вокзала можно дойти пешком. Однако он находится не в центре города.
— Современный дизайн и обстановка как в номерах, так и в лобби, и я всегда ценю бар.
Отрицательные стороны:
— Явно ощущалась нехватка персонала. Бармен должна была помочь с регистрацией, но сначала не смогла, потому что обслуживала нескольких гостей за барной стойкой. Ресепшен долгое время оставался без присмотра. Было очень многолюдно. Когда у нее наконец появилось время, пришла другая сотрудница из административного отдела. Я восхитилась терпением и спокойствием обеих (я говорю это искренне в отношении бармена – сотрудница из административного отдела не сказала ни слова доброты и даже не извинилась).
— Номер: Он небольшой и минималистичный (без шкафа), но хорошо оформлен и включает чайник для чая/кофе. Кондиционер работает, но не меняет температуру в комнате; фен плохо держит заряд; слив в раковине не открывается… (и есть другие проблемы). Задолженность по техническому обслуживанию?!
— В двухместном номере был только один комплект полотенец (которые я смог получить на ресепшене).
Я останавливаюсь во многих отелях разных ценовых категорий. Premier Inn недорогой, но соотношение цены и качества, безусловно, зависит от того, что для вас важно. Для меня — нет.