Отзыв об отеле Hotel Traube am See 4*

Мы с женой хотели провести неделю в оздоровительном отпуске. Поскольку отель рекламировался как четырехзвездочный оздоровительный отель, я забронировал двухместный номер и доплатил за номер с санузлом. 300 евро за ночь, включая завтрак!
Номер оказался катастрофой. Мой матрас был настолько жестким, что казалось, будто спишь на полу, а матрас моей жены был совершенно изношен, с прогибом в верхней трети!
Мы ехали домой с болью в плечах, бедрах и спине. Ванная комната была едва больше гостевого туалета, и я едва мог повернуться, не задевая ничего! Кресла имели деревянные спинки без обивки, так что откинуться назад было невозможно! Балкон был крошечным и не имел перегородки между ним и соседними балконами! Он был ветхим, и в некоторых местах в стыках были зазоры в несколько сантиметров! Перила были ржавыми, как и сушилка для белья, поэтому балкон был непригоден для использования!
Поэтому мы посчитали, что 4 звезды — это неуместно, а цена совершенно завышена!
Крытый бассейн был непригоден для оздоровления и отдыха, потому что там почти постоянно кричали младенцы и малыши!
К террасе для завтрака/загара граничила большая строительная площадка, что, конечно же, нисколько не улучшило ситуацию!
Это был наш худший опыт отдыха, поэтому мы не понимаем положительных отзывов!
ОБНОВЛЕНИЕ относительно ответа отеля…
Тот факт, что ванная комната ремонтировалась, никак не связан с её размером! В номере, за который нам пришлось доплатить, ожидаешь просторной ванной комнаты, а не такой тесной, что едва можно двигаться! О непригодном для использования балконе вообще ничего не было сказано, и даже на нашу критику о том, что это не оздоровительный отель, а семейный отель с продолжающимися строительными работами, ответа не последовало!
Отзывы такие же плохие, как и неоправданно завышенная цена номера с непригодным для использования балконом!