Moxy Rust

Как давние гости всех отелей Europa-Park, мы хотели на этот раз попробовать Moxy Rust. Его расположение прямо рядом с отелями Europa-Park идеально. Сам отель действительно прекрасен. Номер и ванная комната были довольно маленькими для своей цены, но вполне адекватными и хорошо продуманными.
Особо хотим отметить персонал на ресепшене: нас очень радушно встретили при входе в отель и во время регистрации. Выезд также был очень приятным и приветливым. Небольшая жалоба была вежливо урегулирована, и проблема была решена идеально. Это отнюдь не само собой разумеющееся и показывает, что даже незначительные проблемы, если их правильно решить с индивидуальным подходом, могут поднять общее впечатление на более высокий уровень.
Большое спасибо! Мы можем от всей души рекомендовать этот отель, поскольку соотношение цены и качества, дружелюбие персонала и чистота абсолютно на высоте. Продолжайте в том же духе!

Мы провели одну ночь в отеле Moxy. Номера приятно нас удивили. Очень современные и чистые. Персонал тоже был очень дружелюбным, за исключением одной сотрудницы бара. Я была разочарована тем, что после полуночи (как было заявлено, до 1:30 ночи) в баре нельзя было заказать коктейли. Сотрудница сказала, что не может. Поэтому мы заказали Baileys. Его подали довольно теплым и без льда. Жаль. Но все остальное было на удивление хорошо.
Прямой доступ в подземный паркинг.

Очень хороший отель. Мы останавливались на одну ночь, и всё было очень чисто. Они предлагают возможность бесплатно оставить свои вещи, чтобы вы могли выйти, что было идеально для нас, чтобы посетить Европарк. Номер просторный и чистый; возможно, ванная комната могла бы быть немного больше, но в целом всё было хорошо.
Что касается улучшений, мы сочли завтрак немного дорогим (€17), как и ужин; например, пицца стоит €24, что немного завышено.

Прекрасный отель в отличном месте. Я останавливался на одну ночь. В целом, отель очень хороший и чистый. Есть небольшой тренажерный зал, а лобби уютное и дружелюбное. Цены разумные и справедливые.
Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Есть парковка как внутри, так и снаружи.
Единственное, что мне не понравилось, это очень маленькая кровать и недостаток места для хранения вещей в номере. Однако ванная комната была хорошая, просторная и чистая.
В целом, очень хороший отель, который я могу порекомендовать.

Прекрасный отель с дружелюбным обслуживанием и интересной концепцией.
Отель очень хороший и современный, а обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным. В целом, мы чувствовали себя комфортно.
Концепция отеля в целом хороша, но, к сожалению, нигде она должным образом не объяснена. Только после расспросов мы поняли, как задумано то или иное. Например, сам отель предлагает закуски, включая пиццу и тарт фламбе. Также есть станция самообслуживания, где можно разогреть еду из местных магазинов. Заказ еды на дом и неспешный обед на территории отеля также явно поощряются – что лично нам показалось очень позитивным.
Наше предложение по улучшению: было бы очень полезно, если бы отель более четко донес эту концепцию, например, с помощью листовки или небольшого обзора в номере или холле. Мы заметили, какие закуски предлагаются (например, начос), только случайно, потому что мельком взглянули на панель управления.
С более подробными объяснениями общее впечатление было бы намного лучше. Тем не менее, это хороший отель, который мы можем в целом порекомендовать.

Это было приятное и дружелюбное место. В номере не было чайника и столовых приборов, но внизу было много удобств (включая микроволновку). У них даже есть небольшой тренажёрный зал. Душ был хороший. Большое спасибо, Moxy, нам понравилось здесь. Возможно, не помешало бы больше места для мусора.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь по пути в Европа-парк. За такую ​​цену это просто отличное соотношение цены и качества. Номера были отличного качества, очень чистые, с очень хорошей, удобной и совершенно новой кроватью. Настоятельно рекомендую. Завтрак был превосходным, одним из лучших, что я пробовал за границей. Всё было на месте, а персонал был очень дружелюбным; нам даже выдали ушную серу и беруши.

Мы остановились в Moxy всего на одну ночь, но пожалели, что не остались подольше! Номер был отличный, невероятно чистый, стильный и комфортный. Мне очень понравился мощный фен, а также приятно пахнущие шампунь и кондиционер.
Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны, и отдельное спасибо Бекзоду на стойке регистрации – он был невероятно любезен и отзывчив. Атмосфера в лобби-баре была весёлой и непринуждённой.
Расположение отеля – лучшее место: продуктовые магазины прямо за углом, отличная бургерная прямо через дорогу, а рядом красивый парк. К тому же, в 2–5 минутах ходьбы находятся две остановки шаттла Rust Bus, что делает его невероятно удобным для посещения Европа-парка.
Лучшего места для проживания и желать нельзя. Настоятельно рекомендую! И с нетерпением жду возвращения!

Провели в этом отеле 2 ночи. Одну ночь использовали с помощью баллов Marriott Bonvoy. Отель расположен в очень хорошем месте для посещения Европа-парка и рядом с отелями Europa Park Resort. Примерно в 15-20 минутах ходьбы от входа в Европа-парк.
В отеле есть бесплатные шкафчики, которыми можно воспользоваться до регистрации заезда и после выезда, что очень удобно при посещении Европа-парка.
Номер был очень современным и чистым. Кровать была очень удобной. Душ в небольшой ванной комнате был хорошим. Бесплатный Wi-Fi и кондиционер работали хорошо. Единственным минусом было то, что в номерах не было принадлежностей для приготовления кофе / чая.
В отеле есть лаунж / бар, оформленный в тематике ярмарки, что хорошо подходит к расположению отеля. Напитки в баре были по разумным ценам. На самом деле, я видел, как несколько сотрудников Европа-парка пользовались баром по вечерам.
Завтрак стоил 14 евро дополнительно, но он того стоил благодаря ассортименту и качеству предлагаемых блюд.

Мы были в лобби-баре поздно вечером и заказали 15 сортов пива. Согласно заявке, одно пиво стоило 4, 90 евро, но в итоге мы заплатили больше 90 евро — примерно на 20 евро больше. К сожалению, мы проявили наивность и не попросили чек, о чём теперь сожалеем. Бармен нас явно обманул.
Очень жаль, ведь в остальном наше пребывание прошло нормально, но такой инцидент, конечно, оставляет крайне негативное впечатление.

В указанный период мы гостили в отеле Moxy Rust компанией из шести человек. При заселении нам предложили отказаться от уборки номера и получить вместо этого бесплатный напиток. Мы с радостью согласились и хотели насладиться бесплатным напитком следующим вечером. Мы выбрали коктейль. Однако сотрудница, Зузана, сообщила нам, что это невозможно – мы можем выбрать только безалкогольные напитки, пиво или вино. Она также указала, что мы можем запросить уборку номера в последний день, если нам не понравится предложение. Об этом ограничении нам не сообщили при заселении, и оно не было отражено в отметке на нашей карте отеля.
Более того, мы обнаружили крайне недружелюбное поведение сотрудницы, что значительно испортило нам удовольствие от отдыха.
Ещё более серьёзной проблемой, на мой взгляд, является несоблюдение правил гигиены. Сотрудники протирают столы в тех же резиновых перчатках, что и при пополнении запасов еды. Более того, булочки для завтрака были пропечены только наполовину, и на них всё ещё оставались следы алюминиевой фольги. Яичница-болтунья тоже была совершенно холодной. Мы уже обсуждали эти вопросы на месте, в том числе с госпожой Зузаной, но она не проявила особого интереса.

Всего в нескольких минутах ходьбы находятся Европа-парк и Рулантика, а также удобный супермаркет Lidl, где можно купить несколько продуктов. Номера стильные, чистые и приятные. В холле есть бесплатные шкафчики для хранения багажа до и после регистрации заезда/отъезда, а также бесплатный напиток по прибытии, что всегда приятно.
Разочаровывает только тренажерный зал: мало тренажеров и, мягко говоря, самый минимум, даже беговой дорожки нет… это не то, что я называю тренажерным залом.

Отель очень удобно расположен по отношению к Европа-парку.
Персонал приветливый и гостеприимный.
Завтрак обильный и очень вкусный.
Номера красивые и чистые.
Минусы:
– Подушки плоские, мягкие и очень неудобные.
Я попросил вторую подушку на стойке регистрации, но мне сказали, что на номер предоставляется только одна подушка на человека.
– Парковка стоит 10 евро за ночь, что, на мой взгляд, довольно дорого.

Приём был немного холодным, а регистрация заняла много времени, что оставило неоднозначное первое впечатление. С другой стороны, номера красиво оформлены в современном стиле, что создаёт ощущение уюта и комфорта. Завтрак разнообразный и довольно сытный, что отчасти компенсирует недостатки.