Мы провели одну ночь в одном из пяти двухместных номеров с пятницы по субботу из-за посещения парка развлечений «Европа-Парк»; к сожалению, это были самые жаркие выходные. Регистрация заезда осуществляется через ящик для ключей, поэтому заселиться можно в любое время. Когда мы вошли в номер, температура была точно около 35°C, чего мы не могли понять, поскольку на сайте указано наличие кондиционера. На балконном окне также была штора, но, к сожалению, она не была закрыта. В тот момент мы уже поняли, что ночь при такой температуре будет ужасной.
Номер был чистым, за исключением простыни, на которой было пятно и дыра. После посещения «Европа-Парка» мы хотели принять душ, но вода была ледяной, и даже после того, как мы немного прошлись, теплой воды не потекло. Затем мы спустились в ресторан на территории отеля на ужин. Мы даже встретили там владельца? Мы познакомились с менеджером и спросили про кондиционер. Он усмехнулся и сказал, что его привезут только на следующей неделе. У него был кондиционер, но он уже был в другом номере. Он предложил вентилятор, и мы согласились, посчитав это лучше, чем ничего. Когда мы спросили, почему вода такая ледяная, он сказал, что проверит. После ужина мы вернулись в номер, где вентилятор уже был установлен. Пять минут спустя раздался стук. Это был менеджер? Он стоял у двери и сказал, что вода теперь должна быть теплой, что и было так. На обслуживание жаловаться не на что; проблему решили немедленно. Однако меры, принятые для подготовки к такой жаркой погоде — по крайней мере, предварительное затемнение номеров и наличие кондиционера или вентилятора — оставляли желать лучшего и были, по сути, неприемлемыми. К сожалению, вентилятор не работал. Даже на самой высокой скорости он не создавал никакого потока воздуха, поэтому мы выключили его, потому что он был слишком громким и бесполезным, особенно учитывая, что у нас была довольно неприятная ночь. Поэтому только 3 звезды, соотношение цены и качества приемлемое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был чистым, за исключением простыни, на которой было пятно и дыра. После посещения «Европа-Парка» мы хотели принять душ, но вода была ледяной, и даже после того, как мы немного прошлись, теплой воды не потекло. Затем мы спустились в ресторан на территории отеля на ужин. Мы даже встретили там владельца? Мы познакомились с менеджером и спросили про кондиционер. Он усмехнулся и сказал, что его привезут только на следующей неделе. У него был кондиционер, но он уже был в другом номере. Он предложил вентилятор, и мы согласились, посчитав это лучше, чем ничего. Когда мы спросили, почему вода такая ледяная, он сказал, что проверит. После ужина мы вернулись в номер, где вентилятор уже был установлен. Пять минут спустя раздался стук. Это был менеджер? Он стоял у двери и сказал, что вода теперь должна быть теплой, что и было так. На обслуживание жаловаться не на что; проблему решили немедленно. Однако меры, принятые для подготовки к такой жаркой погоде — по крайней мере, предварительное затемнение номеров и наличие кондиционера или вентилятора — оставляли желать лучшего и были, по сути, неприемлемыми. К сожалению, вентилятор не работал. Даже на самой высокой скорости он не создавал никакого потока воздуха, поэтому мы выключили его, потому что он был слишком громким и бесполезным, особенно учитывая, что у нас была довольно неприятная ночь. Поэтому только 3 звезды, соотношение цены и качества приемлемое.