ВНИМАНИЕ: МОШЕННИЧЕСТВО! Я забронировал два номера в отеле для себя и своих друзей за несколько месяцев вперед через Booking. Com и оплатил через PayPal. По прибытии мы столкнулись с проблемой: наше бронирование не было найдено в системе. Ладно, такое может случиться, но мы уже были очень недовольны, потому что нас просто заставили ждать на ресепшене полчаса без каких-либо объяснений, что делать дальше (мы стояли прямо у стойки, пока администратор молча что-то вводил в систему полчаса без объяснений). Затем нам выделили два номера. Войдя в номера, мы почувствовали запах застоявшегося холодного сигаретного дыма. Даже полотенца в ванной комнате воняли им, даже на следующий день, несмотря на тщательное проветривание номеров. На полу были пятна от воды, поэтому мы не были уверены, что номера вообще убирали. Мы сообщили об этом на ресепшен при выезде, на что получили молчаливый кивок. Половина персонала стояла у входа и курила. Свободных парковочных мест не было, а парковка стоила дополнительно 15 евро за ночь (это не было прямо указано на Booking. Com). Администраторы объяснили, что мы можем просто припарковаться на соседней территории (Würth и Lidl), поскольку они закрыты по воскресеньям. В целом, не очень приятный опыт, но мы просто списали его на «плохое обслуживание».
Однако то, что произошло дальше, явно было мошенничеством: стоимость номеров в отеле была повторно списана с наших банковских карт, которые мы использовали только для оплаты завтрака. И не как единая сумма за номер и завтрак, а как отдельные платежи. Это означает, что к нашим банковским данным был получен повторный доступ без нашего разрешения. Сотрудники банка, с которыми мы разговаривали, подтвердили, что это незаконно. Из-за этих действий наши счета были заблокированы, и мы рассматриваем возможность подачи заявления в полицию.
Поэтому, пожалуйста, проверяйте все платежи, произведенные в этом отеле после вашего пребывания; подозрения в неправомерном использовании данных и мошенничестве растут.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако то, что произошло дальше, явно было мошенничеством: стоимость номеров в отеле была повторно списана с наших банковских карт, которые мы использовали только для оплаты завтрака. И не как единая сумма за номер и завтрак, а как отдельные платежи. Это означает, что к нашим банковским данным был получен повторный доступ без нашего разрешения. Сотрудники банка, с которыми мы разговаривали, подтвердили, что это незаконно. Из-за этих действий наши счета были заблокированы, и мы рассматриваем возможность подачи заявления в полицию.
Поэтому, пожалуйста, проверяйте все платежи, произведенные в этом отеле после вашего пребывания; подозрения в неправомерном использовании данных и мошенничестве растут.