Мы остановились в этом отеле на одну ночь в конце июля. Ключевым фактором при бронировании стало то, что завтрак, высоко оцененный другими гостями, был особо отмечен в Google. Наше разочарование было тем больше: хотя завтрак был неплохим, он был совершенно ничем не примечателен и, на наш взгляд, определенно не заслуживал особого упоминания или даже выбора этого отеля. Помимо довольно удобных матрасов, это было одно из немногих негативных моментов.
Похоже, что отелем в основном или полностью управляет пожилая женщина. Первоначальный прием был дружелюбным. Однако это очень быстро изменилось после того, как мы заселились в номер.
В номере мы обнаружили только одно большое полотенце на человека, которое явно повидало лучшие дни. Когда я вежливо попросил дополнительное маленькое полотенце для вытирания рук, мне серьезно сказали воспользоваться салфетками в ванной. С этого момента первоначальная дружелюбность практически полностью исчезла до конца нашего пребывания.
То, как персонал обращался с другими гостями, также оставило у нас крайне неприятное впечатление. Гости, которые просто пытались помочь другим прибывшим с несколько странными процедурами регистрации, были резко отчитаны. Это не то, что мы называем гостеприимством.
Однако состояние ванной комнаты было особенно проблематичным. Она не только выглядела очень устаревшей – на наш взгляд, в ней не проводилось никаких серьезных ремонтных работ десятилетиями – но и производила явно плохое впечатление с точки зрения чистоты и ухода. Во время принятия душа вода разбрызгивалась из корпуса душевой лейки в нескольких местах. Вместо нормальной пробки в сливе находилась крышка от тюбика зубной пасты. Вода также капала на пол ванной комнаты из-под сифона. Судя по видимым отложениям в этом месте, эта проблема, похоже, не нова.
Мы прекрасно понимаем, что старый, возможно, частный отель не может предложить стандарты современного сетевого отеля. И мы этого не ожидаем. Хорошо ухоженная и чистая ванная комната, работающие основные удобства, достаточное количество полотенец и дружелюбное обслуживание – это для нас не роскошь, а минимальные стандарты для проживания в отеле. Тем, кого привлек завтрак в этом отеле, упомянутый в Google, определенно стоит значительно снизить свои ожидания. Он был неплохим, но не более того. Для нас же было слишком много серьезных недостатков, чтобы компенсировать средний завтрак и удобные матрасы. Мы определенно не стали бы бронировать этот отель снова и, исходя из нашего опыта, не можем рекомендовать его другим путешественникам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Похоже, что отелем в основном или полностью управляет пожилая женщина. Первоначальный прием был дружелюбным. Однако это очень быстро изменилось после того, как мы заселились в номер.
В номере мы обнаружили только одно большое полотенце на человека, которое явно повидало лучшие дни. Когда я вежливо попросил дополнительное маленькое полотенце для вытирания рук, мне серьезно сказали воспользоваться салфетками в ванной. С этого момента первоначальная дружелюбность практически полностью исчезла до конца нашего пребывания.
То, как персонал обращался с другими гостями, также оставило у нас крайне неприятное впечатление. Гости, которые просто пытались помочь другим прибывшим с несколько странными процедурами регистрации, были резко отчитаны. Это не то, что мы называем гостеприимством.
Однако состояние ванной комнаты было особенно проблематичным. Она не только выглядела очень устаревшей – на наш взгляд, в ней не проводилось никаких серьезных ремонтных работ десятилетиями – но и производила явно плохое впечатление с точки зрения чистоты и ухода. Во время принятия душа вода разбрызгивалась из корпуса душевой лейки в нескольких местах. Вместо нормальной пробки в сливе находилась крышка от тюбика зубной пасты. Вода также капала на пол ванной комнаты из-под сифона. Судя по видимым отложениям в этом месте, эта проблема, похоже, не нова.
Мы прекрасно понимаем, что старый, возможно, частный отель не может предложить стандарты современного сетевого отеля. И мы этого не ожидаем. Хорошо ухоженная и чистая ванная комната, работающие основные удобства, достаточное количество полотенец и дружелюбное обслуживание – это для нас не роскошь, а минимальные стандарты для проживания в отеле. Тем, кого привлек завтрак в этом отеле, упомянутый в Google, определенно стоит значительно снизить свои ожидания. Он был неплохим, но не более того. Для нас же было слишком много серьезных недостатков, чтобы компенсировать средний завтрак и удобные матрасы. Мы определенно не стали бы бронировать этот отель снова и, исходя из нашего опыта, не можем рекомендовать его другим путешественникам.