Отзыв об отеле Black Forest Hostel

Я прожила здесь неделю, переезжая из одной квартиры в другую. Мой слух всего 15%, и я ношу слуховые аппараты.
На вторую ночь я вышла покурить и поняла, что забыла надеть слуховые аппараты. Я вернулась за ними, когда ко мне подошел сотрудник. Я уже несколько раз общалась с этим сотрудником. Он знал, что у меня проблемы со слухом. Я сказала ему: «Извините, я не слышу. Я забыла слуховые аппараты наверху. Позвольте мне принести их, и я сейчас вернусь». После этого он начал кричать на меня, его лицо покраснело, изо рта даже вылетала слюна. Я была в шоке и сказала: «Я так не общаюсь. Я принесу свои слуховые аппараты и вернусь».
Когда я вернулась, он полностью проигнорировал меня, даже не взглянул на меня. На следующее утро я подошла к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером. Менеджер сказала мне, что сотрудница уже сообщила ей, что это я кричала и ругалась на него, что нам не о чем говорить, и что мне нужно покинуть хостел в тот же день. Я пыталась поговорить с ней, но она полностью игнорировала меня, даже играла в игры на компьютере и не смотрела на меня. Когда я закончила, менеджер наконец посмотрела на меня и сказала, что ничего не слышала из того, что я пыталась ей сказать. Мне приказали забрать свои вещи, потому что я немедленно выезжала.
В итоге я переночевала на диване у друга и была вынуждена заплатить в 4 раза больше за единственный номер в отеле, который я смогла найти на следующие несколько дней. Я писала этот отзыв в других местах и ​​пыталась связаться с кем-то из руководства хостела, но меня полностью игнорировали, никто не отвечал.