Отзыв об отеле elaya hotel stuttgart boeblingen

Рекомендованный турагентом British Airways, мы внесли предоплату за этот отель в мае 2021 года, год назад. С опозданием мы узнали, что отзывы гостей на TripAdvisor были далеко не положительными. Когда мы зарегистрировались, администратор сначала не смог найти нашу бронь из-за «изменения в системе». Через несколько минут она откопала его и зарегистрировала нас в нашем номере «улучшенного» класса, который был немного меньше, чем мы ожидали, но имел прекрасный вид на парковую зону между двумя крыльями отеля. Поскольку мы приехали в середине вечера, мы воспользовались горячим буфетом в столовой по 23 евро каждый, который был скорее теплым, чем горячим, что типично для многих шведских столов.
При ближайшем рассмотрении в нашей комнате не было банного полотенца и пухового одеяла. Когда мы сказали об этом администратору, она объяснила, что ранее номер был рассчитан на одного гостя. Сотрудник доставил полотенце и простыни, и нам пришлось объяснять, что такое «одеяло». Когда мы также обнаружили, что в номере нет доступа в Интернет, администратор объяснила, что это может быть связано с большим количеством людей в отеле, пытающихся подключиться, хотя мы подозревали, что она прекрасно знала, что система просто несовершенна. Перезагружала роутер, но безрезультатно. На следующее утро нам удалось подключиться к Интернету в вестибюле, но не в номере. Не очень хорошо для бизнес-отеля. Услуги горничной были хорошими. Завтрак «шведский стол» был хорошим, но в последний день нашего трехдневного пребывания гости забрели внутрь и обнаружили, что многие вещи пропали, а сервер не присутствовал. Бармены также часто уходили в самоволку по вечерам. Расположение хорошее, недалеко от главного шоссе, но не совсем живописный сад. Как написал другой рецензент, изображения объекта вводят в заблуждение. Ах да, бассейна все еще нет.