⭐⭐⭐☆☆
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, и в целом наши впечатления были смешанными.
Начнём с положительных моментов: обслуживание было действительно превосходным. И персонал, и менеджер всегда были рядом, очень приветливы, внимательны и явно заботились о гостях. Это было на высшем уровне.
Особого упоминания заслуживают невероятно вкусный домашний пирог, фантастический завтрак "шведский стол" и ужин. Выбор блюд на завтрак был обширным и действительно превосходным по качеству. Нас также впечатлил ужин: отварная говядина с соусом из хрена была неописуемо вкусной, как и бургер с картофелем фри и салатом на второй вечер — настоящее удовольствие. Температура воды в бассейне также была приятно тёплой, что было большим плюсом.
К сожалению, были и некоторые существенные недостатки, неприемлемые для 4-звездочного отеля.
Описание номера вводит в заблуждение: в нём указано, что есть две двуспальные кровати, но на самом деле есть только одна полноценная кровать и футон или дополнительное спальное место, которое не заменяет полноценную кровать.
Состояние номера было частично неудовлетворительным: грязное постельное белье, сильно изношенные и потертые полотенца, поврежденные шторы и самодельные приспособления для ремонта (например, скотчем и импровизированным держателем для туалетной бумаги, скрепленным винтами и гайками). Окна тоже были очень грязными.
На дне бассейна была видна грязь и песок.
Еще один недостаток: завтрак подается только в 8:00 утра. Хотя есть лаунж, где можно выпить кофе заранее, это делается через торговый автомат (подобный тем, что на вокзалах), где за кофейные капсулы нужно платить отдельно. В первое утро этот автомат был пуст, поэтому до завтрака в 8:00 кофе вообще не было.
Одно, что нас расстроило в остальном отличной еде: бургер подавали на сильно поцарапанной и изношенной деревянной доске, что показалось нам негигиеничным.
Прикрепленные фотографии наглядно иллюстрируют эти проблемы.
В целом, превосходная еда контрастирует с тем фактом, что номера и обстановка находятся в состоянии, которое можно значительно улучшить. Уделяя больше внимания чистоте и техническому обслуживанию, отель мог бы лучше соответствовать своей репутации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, и в целом наши впечатления были смешанными.
Начнём с положительных моментов: обслуживание было действительно превосходным. И персонал, и менеджер всегда были рядом, очень приветливы, внимательны и явно заботились о гостях. Это было на высшем уровне.
Особого упоминания заслуживают невероятно вкусный домашний пирог, фантастический завтрак "шведский стол" и ужин. Выбор блюд на завтрак был обширным и действительно превосходным по качеству. Нас также впечатлил ужин: отварная говядина с соусом из хрена была неописуемо вкусной, как и бургер с картофелем фри и салатом на второй вечер — настоящее удовольствие. Температура воды в бассейне также была приятно тёплой, что было большим плюсом.
К сожалению, были и некоторые существенные недостатки, неприемлемые для 4-звездочного отеля.
Описание номера вводит в заблуждение: в нём указано, что есть две двуспальные кровати, но на самом деле есть только одна полноценная кровать и футон или дополнительное спальное место, которое не заменяет полноценную кровать.
Состояние номера было частично неудовлетворительным: грязное постельное белье, сильно изношенные и потертые полотенца, поврежденные шторы и самодельные приспособления для ремонта (например, скотчем и импровизированным держателем для туалетной бумаги, скрепленным винтами и гайками). Окна тоже были очень грязными.
На дне бассейна была видна грязь и песок.
Еще один недостаток: завтрак подается только в 8:00 утра. Хотя есть лаунж, где можно выпить кофе заранее, это делается через торговый автомат (подобный тем, что на вокзалах), где за кофейные капсулы нужно платить отдельно. В первое утро этот автомат был пуст, поэтому до завтрака в 8:00 кофе вообще не было.
Одно, что нас расстроило в остальном отличной еде: бургер подавали на сильно поцарапанной и изношенной деревянной доске, что показалось нам негигиеничным.
Прикрепленные фотографии наглядно иллюстрируют эти проблемы.
В целом, превосходная еда контрастирует с тем фактом, что номера и обстановка находятся в состоянии, которое можно значительно улучшить. Уделяя больше внимания чистоте и техническому обслуживанию, отель мог бы лучше соответствовать своей репутации.