Мы с моей девушкой остались очень разочарованы этим местом.
Мне также нужно было оценить номера, чтобы написать этот отзыв, но мы здесь не останавливались, поэтому я не могу много об этом рассказать и в какой-то степени полагался на фотографии.
Мы оба придерживаемся строгой безглютеновой диеты и можем сильно заболеть, если употребляем глютен. Мы заранее четко указали на это персоналу, и, похоже, это не стало проблемой.
Однако впоследствии несколько раз возникали проблемы. По прибытии на стол сразу же поставили хлеб. После того, как мы это отметили, корзинку поспешно убрали, принеся краткие извинения. Затем нам подали салат с (не безглютеновой) хлебной палочкой. Ее тоже быстро убрали после нашего замечания, опять же с довольно неубедительными извинениями.
Поскольку проблемы возникали уже дважды, вы, естественно, начинаете уделять этому дополнительное внимание, и ощущение расслабленности исчезает. Что касается основного блюда, я заранее договорился, что пасту заменят дополнительными овощами. Вместо этого мне принесли дополнительную картошку фри. В завершение нам подали кофе с маленьким миндальным печеньем, которое, как оказалось, снова содержало глютен. Очередные извинения, но без какого-либо внимания или понимания ситуации.
Что делает весь этот опыт еще более разочаровывающим, так это полное отсутствие какой-либо реальной ответственности. Даже при оплате счета никаких мер по исправлению допущенных ошибок не было предпринято.
Кроме того, в номере было довольно шумно, что не улучшило впечатления.
На следующий день мы получили электронное письмо от отеля (в ответ на мой предыдущий, более короткий отзыв), которое само по себе казалось вежливым. Однако, к нашему удивлению, оно заканчивалось заявлением о том, что если мы не удалим свой отзыв, нас ждет письмо от юриста. Это вызывает опасения и, к сожалению, подтверждает отсутствие гостеприимства, с которым мы столкнулись во время нашего визита.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне также нужно было оценить номера, чтобы написать этот отзыв, но мы здесь не останавливались, поэтому я не могу много об этом рассказать и в какой-то степени полагался на фотографии.
Мы оба придерживаемся строгой безглютеновой диеты и можем сильно заболеть, если употребляем глютен. Мы заранее четко указали на это персоналу, и, похоже, это не стало проблемой.
Однако впоследствии несколько раз возникали проблемы. По прибытии на стол сразу же поставили хлеб. После того, как мы это отметили, корзинку поспешно убрали, принеся краткие извинения. Затем нам подали салат с (не безглютеновой) хлебной палочкой. Ее тоже быстро убрали после нашего замечания, опять же с довольно неубедительными извинениями.
Поскольку проблемы возникали уже дважды, вы, естественно, начинаете уделять этому дополнительное внимание, и ощущение расслабленности исчезает. Что касается основного блюда, я заранее договорился, что пасту заменят дополнительными овощами. Вместо этого мне принесли дополнительную картошку фри. В завершение нам подали кофе с маленьким миндальным печеньем, которое, как оказалось, снова содержало глютен. Очередные извинения, но без какого-либо внимания или понимания ситуации.
Что делает весь этот опыт еще более разочаровывающим, так это полное отсутствие какой-либо реальной ответственности. Даже при оплате счета никаких мер по исправлению допущенных ошибок не было предпринято.
Кроме того, в номере было довольно шумно, что не улучшило впечатления.
На следующий день мы получили электронное письмо от отеля (в ответ на мой предыдущий, более короткий отзыв), которое само по себе казалось вежливым. Однако, к нашему удивлению, оно заканчивалось заявлением о том, что если мы не удалим свой отзыв, нас ждет письмо от юриста. Это вызывает опасения и, к сожалению, подтверждает отсутствие гостеприимства, с которым мы столкнулись во время нашего визита.