Отзыв об отеле NH Collection Heidelberg 4*

Родители нашего 17-месячного внука оба работают в Гейдельберге, и в июне детский сад был закрыт, что было неудобно. Был запланирован день ухода за малышом. Накануне мы, бабушка и дедушка, уехали за 430 км и провели очень тихую ночь на четвертом этаже исторического крыла, без какого-либо городского шума, несмотря на два открытых окна. На следующий день мы забрали внука перед завтраком. Мы заранее запросили детский стульчик, и нам сразу же предоставили зарезервированный столик у окна со стульчиком и очень милым детским набором. Отлично! Неизменная сотрудница, г-жа Шоллер, также узнала от нас, что у нашего внука есть немецкое и французское гражданство, что день рождения моей жены в этот день, а у нашей дочери через два дня, и что вся семья свободно говорит по-французски. С тех пор для г-жи Шоллер, которая родом из Страсбурга, было удовольствием общаться с нами на французском языке. На день рождения моей жены мы нашли празднично украшенный стол, бокал игристого вина и красиво украшенный праздничный торт. Спасибо! Внимательный персонал также с любовью разместил несколько бутылок воды и небольшую коробку изысканных шоколадных конфет в «нашем» номере, что действительно удивительно. Говоря о номерах: номера премиум-класса площадью 33 кв. М на четвертом этаже оснащены кондиционерами, ванная комната хорошо оборудована, а полки всегда там, где вам нужно. И тут этот «глюк»: телевизор перестал работать! В течение пяти минут обслуживание номеров устранило проблему (система розеток была сломана), браво! Нам все же удалось понять прогноз погоды в конце новостей, но затем качество кроватей с пружинными матрасами взяло верх, и мы спали почти круглосуточно!
К сожалению, нам пришлось выехать после завтрака. За ранее накопленные бонусные баллы мы получили скидку, эквивалентную дневному парковочному талону, а прямо перед самым прощанием миссис Шоллер удивила нас еще одним подарком в виде торта: «На день рождения вашей дочери, если я вас не поразлю! »