Сам по себе отель действительно хороший. Здесь было прекрасно отреставрировано старое здание. Номера хорошо обставлены и современны, в душевых есть обычный и тропический душ, а также телевизор разумного размера. Но, к сожалению, это было почти всё. К сожалению, хорошая изначальная ситуация существенно обесценивается сервисом и неработающими процессами. Прием в отеле был очень сдержанным, без малейшего следа хорошо известной альгойской теплоты. Они просто нашли имя в системе, выдали карточки и кратко сообщили нам, где находится номер и лифт. Никакой другой информации о завтраке (стоимости завтрака), возможности арендовать электронное парковочное место за 20 евро (включая взимание платы за весь срок проживания) (что мы бы обязательно сделали, если бы знали), никакой информации о ресторане или баре отеля, Wi-Fi и т. Д.
В номере имеется планшет, на котором представлена информация об отеле и регионе, а также который можно использовать в качестве чат-системы для связи с администрацией. К сожалению, упомянутая информация здесь также недоступна — информация о WLAN доступна на листке бумаги, лежащем на столе. Всю информацию с планшета можно также найти на сайте, а остальное доступно в Интернете. Система чата — хорошая идея, если бы кто-то на стойке регистрации отвечал на вопросы и просьбы или хотя бы читал их. Похожая катастрофа произошла при отмене услуги уборки через планшет. Никакого ответа до отъезда (5 дней). Тогда вы сможете сэкономить себе все деньги. Завтрак «шведский стол» обойдется в 14 евро на человека и включает в себя невкусные колбасы и сыры от оптовиков, два вида хлеба — твердые мини-булочки и багет — и постоянно меняющиеся недостающие компоненты (яичница, бекон, ломтики огурца, яйца и т. Д. ), что делает его определенно не стоящим своей цены. Я любезно поделился всем этим в качестве отзыва на третий день — это не помогло, и, прочитав другие отзывы здесь, мой отзыв, вероятно, останется без ответа. Обидно, не знаю, можно ли таким образом завоевать постоянных клиентов…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере имеется планшет, на котором представлена информация об отеле и регионе, а также который можно использовать в качестве чат-системы для связи с администрацией. К сожалению, упомянутая информация здесь также недоступна — информация о WLAN доступна на листке бумаги, лежащем на столе. Всю информацию с планшета можно также найти на сайте, а остальное доступно в Интернете. Система чата — хорошая идея, если бы кто-то на стойке регистрации отвечал на вопросы и просьбы или хотя бы читал их. Похожая катастрофа произошла при отмене услуги уборки через планшет. Никакого ответа до отъезда (5 дней). Тогда вы сможете сэкономить себе все деньги. Завтрак «шведский стол» обойдется в 14 евро на человека и включает в себя невкусные колбасы и сыры от оптовиков, два вида хлеба — твердые мини-булочки и багет — и постоянно меняющиеся недостающие компоненты (яичница, бекон, ломтики огурца, яйца и т. Д. ), что делает его определенно не стоящим своей цены. Я любезно поделился всем этим в качестве отзыва на третий день — это не помогло, и, прочитав другие отзывы здесь, мой отзыв, вероятно, останется без ответа. Обидно, не знаю, можно ли таким образом завоевать постоянных клиентов…