Отзыв об отеле Gesundheitshotel Rössle

Ulriker296

2/10
DeutschРусский
Наши дети устроили нам оздоровительный уикенд. Поскольку выбор в Бад-Вурцахе был невелик, термин «оздоровительный отель» звучал хорошо, а номера выглядели привлекательно, мы остановились на Rössle. Мы забронировали номер по телефону, потому что Booking. Com потребовал бы немедленной оплаты без отмены. Однако, когда мы позвонили, номер стоил 150 евро за ночь вместо 140 евро — без завтрака. Все пошло не так гладко с самого начала, когда мы приехали в этот так называемый оздоровительный отель. В 7:00 вечера мы оказались перед запертой входной дверью, и, несмотря на многократные звонки и стук, а также звонки на стационарный и мобильный телефоны, никто не ответил. Примерно через 10 минут мы обнаружили, что кто-то сидит в соседнем номере. Когда мы постучали в окно, дверь открыл пожилой инвалид, которого мы сначала приняли за гостя. Оказалось, это был муж хозяйки. Он также не смог дозвониться до своей жены, поэтому мы решили сначала пойти поужинать, а потом заселиться. Он дал нам ключ, чтобы мы могли хотя бы открыть входную дверь по возвращении. Когда мы вернулись, он сказал, что мы можем оставить ключ себе, потому что номер свободен. Номер 10, хотя и очень просторный и с хорошей кроватью, был кошмаром с розовыми обоями из древесной стружки, бордовыми шторами, игольчатым ковром и унылой ванной комнатой с красочной плиткой от пола до потолка. Рольставни можно было опустить только вручную. Там был чайник со стаканом для чая (нас было двое), покрытым известковым налетом. Этот тип номера, конечно, не был показан на фотографии на веб-сайте отеля. Видимо, они хотели побаловать нас этим номером — он все еще был «историческим» с плиткой Villeroy & Boch, которую якобы нельзя было снимать… На следующий день нам удалось поменять номер, но затем с нас попросили доплатить 30 евро, потому что в нем был балкон. Нам удалось уговорить хозяйку не платить дополнительную плату. После этого она вымыла балкон, так как на зеленом войлоке было около восьми кучек собачьего помета. Они уже пережили несколько ливней и, вероятно, находились там несколько дней. Вместо извинений мы услышали только: «Я ничего не могу поделать, соседский гость позволил своей собаке перепрыгнуть». Конечно, это тоже было смешно для владельца собаки, но… Следы какашек были видны, пока мы не ушли. Новый номер был отремонтирован, но он и близко не стоил своей цены. Например, сливной фитинг унитаза определенно был до ремонта, дверь в ванную плохо закрывалась, а над дверью висел неработающий радиатор в качестве обогревателя. Завтрак за дополнительные 20 евро — шведский стол — состоял из двух рядов мясной нарезки со скидкой и одного ряда ломтиков сыра со скидкой. Кусочки персика в качестве компота в пластиковом стаканчике, а рекламируемый лосось был заменителем лосося. Даже в субботу были готовые булочки — можно было просто пойти в пекарню за углом — но они рекламировались как содержащие всевозможные виды злаков, такие как полба и изумруд. Я видел только булочки с крендельками, булочки из цельного зерна и обычные старые пшеничные булочки. Чайные пакетики были красочно разложены в пластиковой коробке — вы могли их перебирать. По крайней мере, были свежие фрукты и йогурт, а также свежеприготовленная яичница, но это не вяжется с большими усилиями по обеспечению устойчивости, объявленными на booking. Com. Комната для завтрака также была довольно нелюбимой — с прозрачными пластиковыми чехлами на тканевых скатертях и пластиковыми цветами в вазе. На чашке была помада, а вилка была грязной.
Поскольку я забыл свое зарядное устройство, когда переезжал в другой номер, я поговорил об этом с менеджером отеля тем вечером. Она сказала, что горничная ничего не нашла, и номер снова занят, но она сделает пометку на следующий день. На следующее утро там снова был только пожилой джентльмен, который, кстати, был очень дружелюбен. Он считал, что мы уже посмотрели и ничего не нашли, что было неправдой. Затем он пошел со мной в номер, мое зарядное устройство было подключено, а номер был пуст! И тот факт, что мне тогда солгали, стал для меня последней каплей и побудил написать этот отзыв. Кстати, несмотря на то, что отель якобы был почти полностью забронирован, мы почти никого не видели. Отель является спа-отелем, в нем проводятся процедуры по методу Ф. К. Майера, чего, конечно, не видно на сайте, и это оправдывает высокую цену. Мы не видели ни одного пациента, отель показался нам практически пустым.

Цена номера от 16 629 ₽

Выбрать номер в Gesundheitshotel Rössle

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.