Этот отель совершенно не оправдал наших ожиданий.
Нам пришлось трижды менять номера, так как ни один из них не был должным образом убран. Постельное белье было грязным, с пятнами от косметики, и было очевидно, что кровати уже использовались. Туалеты не были вымыты, а на столешнице были пятна.
К сожалению, ситуация была такой же и в последующих номерах, куда нас переселили.
Персонал нас не слушал. Они неоднократно обещали, что следующий номер будет лучше, но каждый раз этого не происходило. Вместо того чтобы решить проблемы, нас просто переселили в новый номер без каких-либо улучшений.
Нам пришлось спорить, чтобы нам разрешили покинуть отель на следующий день, потому что качество проживания было намного ниже приемлемого уровня по сравнению с ценой.
В отеле не было водопровода с 8 вечера до 10 утра следующего дня. Для мытья стояли ведра, но персонал не мог объяснить, откуда берется вода.
Еда в ресторане также была безупречна. Мы заказали три блюда из жареного риса, одно из которых было приготовлено настолько плохо, что представляло собой просто рис и маргарин. Поэтому мы хотели заплатить только за два съедобных блюда, но нам отказали, и в итоге мы заплатили за все три — несмотря на то, что одно из них вернули на кухню.
Единственным сотрудником, проявившим понимание, была ночная смена, которая отнеслась к нашему недовольству серьезно.
Остановка была отмечена плохой гигиеной, отсутствием удобств и обещаниями персонала улучшить ситуацию, которые они не могут выполнить. Мы ни в коем случае не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам пришлось трижды менять номера, так как ни один из них не был должным образом убран. Постельное белье было грязным, с пятнами от косметики, и было очевидно, что кровати уже использовались. Туалеты не были вымыты, а на столешнице были пятна.
К сожалению, ситуация была такой же и в последующих номерах, куда нас переселили.
Персонал нас не слушал. Они неоднократно обещали, что следующий номер будет лучше, но каждый раз этого не происходило. Вместо того чтобы решить проблемы, нас просто переселили в новый номер без каких-либо улучшений.
Нам пришлось спорить, чтобы нам разрешили покинуть отель на следующий день, потому что качество проживания было намного ниже приемлемого уровня по сравнению с ценой.
В отеле не было водопровода с 8 вечера до 10 утра следующего дня. Для мытья стояли ведра, но персонал не мог объяснить, откуда берется вода.
Еда в ресторане также была безупречна. Мы заказали три блюда из жареного риса, одно из которых было приготовлено настолько плохо, что представляло собой просто рис и маргарин. Поэтому мы хотели заплатить только за два съедобных блюда, но нам отказали, и в итоге мы заплатили за все три — несмотря на то, что одно из них вернули на кухню.
Единственным сотрудником, проявившим понимание, была ночная смена, которая отнеслась к нашему недовольству серьезно.
Остановка была отмечена плохой гигиеной, отсутствием удобств и обещаниями персонала улучшить ситуацию, которые они не могут выполнить. Мы ни в коем случае не можем рекомендовать этот отель.