Отзыв об отеле Sweet Garden Hotel 3*

Chloe L.

2/10
English ➜ Русский
У меня был очень неприятный опыт в Sweet Garden Kumasi, и я чувствую себя обязанным поделиться им.
Я, мой друг и еще четверо — группа из шести платящих клиентов — посетили это место с намерением потратить значительную сумму денег на еду и отдых в бассейне. Мы были полностью готовы потратить тысячи седи, но, к сожалению, с момента нашего прибытия с нами обращались очень плохо.
Проблема началась у входа, когда нам отказали в парковке просто потому, что мой друг работает таксистом. Несмотря на то, что мы ясно объяснили, что он не работает и находится там как платящий клиент вместе с нашей группой, сотрудники службы безопасности были крайне грубы и пренебрежительны. Они смеялись над нами и неоднократно говорили нам «выведите машину на улицу» в очень неуважительной манере.
Мы вежливо попросили позвать менеджера, чтобы разрешить ситуацию, но нам сказали, что никого нет. Вскоре после этого вышел другой мужчина и, вместо того чтобы помочь, заговорил с нами снисходительным тоном, сказав, что это «просто» и что мы не можем здесь парковаться — не желая слушать или понимать.
Ситуация усугубилась тем, что это воспринималось как дискриминация по типу автомобиля. Осуждать и отказывать в доступе платящим клиентам только потому, что кто-то водит такси, совершенно недопустимо, и ни одно заведение не должно так обращаться с гостями.
Уровень грубости и отсутствия профессионализма, с которыми мы столкнулись, был шокирующим. Из-за такого отношения мы решили уйти и обратиться в другое место.
Очень разочаровывающий опыт. Не рекомендую.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.