Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, КТО РАССМАТРИВАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАНОВИТЬСЯ В ОТЕЛЕ MOMO'S В ГАНЕ, ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ.
Я заселился в отель Momos на шесть ночей, но уже на следующее утро ситуация приняла тревожный оборот. Моя девушка заметила, что вода в ванной темная и вся в грязи. Когда я сам это увидел, она явно была коричневого цвета — совершенно неприемлемо и небезопасно.
Я ждал весь день, пока проблема будет решена, застряв в номере и не имея возможности выйти или даже нормально пользоваться туалетом. Ничего не было исправлено. К 10 вечера, после нескольких часов неудобств и разочарования, у меня не осталось другого выбора, кроме как выехать.
Ситуацию усугубила реакция персонала. Они пытались убедить меня принять душ в этой воде, игнорируя законные опасения по поводу здоровья. Уже одно это демонстрирует серьезное пренебрежение к безопасности гостей.
Затем последовало самое разочаровывающее: когда я потребовал возврата денег, мне отказали. Вместо этого они заявили, что у меня осталась неоплаченная за ужин с предыдущего вечера задолженность, и сказали, что возврат будет произведен только после того, как я ее оплачу. После того, как я оплатил счет, они все равно отказались вернуть деньги. Это не что иное, как обман и нечестность.
В общей сложности я потерял 450 долларов на этом бронировании, и мое пребывание стало невыносимым менее чем за день.
Ужасные антисанитарные условия, плохое обслуживание и обманные методы ведения бизнеса сделали этот отель одним из худших в моей жизни. Я никому не порекомендую отель Momo’s.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в отель Momos на шесть ночей, но уже на следующее утро ситуация приняла тревожный оборот. Моя девушка заметила, что вода в ванной темная и вся в грязи. Когда я сам это увидел, она явно была коричневого цвета — совершенно неприемлемо и небезопасно.
Я ждал весь день, пока проблема будет решена, застряв в номере и не имея возможности выйти или даже нормально пользоваться туалетом. Ничего не было исправлено. К 10 вечера, после нескольких часов неудобств и разочарования, у меня не осталось другого выбора, кроме как выехать.
Ситуацию усугубила реакция персонала. Они пытались убедить меня принять душ в этой воде, игнорируя законные опасения по поводу здоровья. Уже одно это демонстрирует серьезное пренебрежение к безопасности гостей.
Затем последовало самое разочаровывающее: когда я потребовал возврата денег, мне отказали. Вместо этого они заявили, что у меня осталась неоплаченная за ужин с предыдущего вечера задолженность, и сказали, что возврат будет произведен только после того, как я ее оплачу. После того, как я оплатил счет, они все равно отказались вернуть деньги. Это не что иное, как обман и нечестность.
В общей сложности я потерял 450 долларов на этом бронировании, и мое пребывание стало невыносимым менее чем за день.
Ужасные антисанитарные условия, плохое обслуживание и обманные методы ведения бизнеса сделали этот отель одним из худших в моей жизни. Я никому не порекомендую отель Momo’s.