Отзыв об отеле George Vee 3*

Alexius F.

2/10
EnglishРусский
Я провел ночь в отеле во время моего недавнего отпуска в Гане в апреле этого года. Я оставил свой ноутбук в отеле во время моего короткого пребывания. Сначала я думал, что оставил ноутбук в своем доме в Аккре. Однако, когда я вернулся в Аккру и не смог найти ноутбук, я немедленно связался с отелем. Женщина, которая ответила на звонок, была очень услужливой и вежливой. Она сообщила мне, что пыталась связаться со мной, чтобы сообщить, что я оставил свой ноутбук в отеле.
Однако, когда я отправил своего друга в отель, чтобы забрать ноутбук, они сказали ей, что нашли только сумку для ноутбука, а в сумке ноутбука не было. Администратор сказал, что в сумке не было ноутбука, когда ее забрал персонал отеля. По словам администратора, я оставил сумку с ноутбуком на лестнице, ведущей в мой номер. Сотрудник продолжил говорить, что они видели сумку на камере, стоящей на лестнице, и забрали ее для безопасности. Она посоветовала моему другу, чтобы быть уверенным в том, что случилось с ноутбуком, ей нужно, чтобы ее менеджер просмотрел/воспроизвел видео на камере, чтобы идентифицировать человека, который украл ноутбук, и/или подтвердить, было ли вмешательство в работу, прежде чем забрать сумку для ноутбука. Она сказала моему другу вернуться, потому что менеджер был недоступен в то время. После нескольких телефонных звонков с менеджером связались, и мой друг вернулся, чтобы просмотреть видео/камеру. Однако, к моему удивлению, менеджер отказался проиграть/просмотреть камеру, чтобы узнать, что случилось с ноутбуком. Я лично позвонил менеджеру, чтобы умолять его, и объяснил ему, что на ноутбуке были рабочие файлы, которые я не могу заменить. Я умолял его сделать самое разумное и разумное, чтобы помочь мне выяснить, что случилось с моим ноутбуком. Он отказался. Он был груб, пренебрежителен и оскорбителен со мной. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я никому не рекомендую его из-за отношения и непрофессионализма менеджера.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.