Отзыв об отеле Best Western Plus Accra Beach Hotel 3*

Blackheart

2/10
EnglishРусский
Зашли в это место, чтобы позавтракать с детьми по системе «шведский стол». Заявленная цена (20 евро с человека) оказалась более чем высокой, но мы и не подозревали, что это ещё и карательная мера!
Завтрак по системе «шведский стол» подается с 7 до 10 утра. Мы пришли в 9 и обнаружили, что он практически пуст: ни хлеба, ни масла, ни яичницы-болтуньи, ни омлета, две трети мармитов были пусты, пришлось просить добавить соки и кофе. Мы решили стащить печёные бобы с сосисками, а также поднос с фруктами и йогурт, чтобы хоть чем-то наполнить желудки.
Без пополнения буфет убрали в 9:50, и только после каких-то массовых жалоб мне удалось хотя бы получить вторую чашку кофе. Я попросил чек, которого так и не получил!
Бассейн (8, 50 евро с человека) казался опрятным и чистым, но, как заметил другой рецензент, это впечатление изменилось, когда появились две мусульманки в чадрах с 4 детьми, которые купались в нижнем белье, не принимая душ, в то время как матери засунули немытые ноги в детский бассейн. И это при том, что они присматривали за маленьким малышом, который не носил подгузник! Совершенно отвратительно!
Между тем каждый сотрудник, которого мы видели, был слишком занят, чтобы любоваться своими смартфонами, чем уделять нам внимание.
То же самое относилось и к охранникам в форме, отдыхавшим на террасе.
Совет всем новичкам в Гане:
Чем громче музыка и окружающий шум, тем хуже еда и обслуживание!
И не смейте жаловаться, не зная, что многие ганцы полуглухие и крайне невосприимчивы к шуму!
Любая просьба сделать звук тише считается оскорблением!
Я знаю этот отель больше 20 лет, и, похоже, за эти годы они так и не решили свои многочисленные проблемы с обслуживанием и управлением. Когда я попросил подать жалобу, рядом не оказалось ни одного компетентного менеджера.
Поскольку курение запрещено в большинстве зон, есть специально отведенное место для курения — БЕЗ ПЕПЕЛЬНИЦ::::::
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.