Отзыв об отеле Kempinski Hotel Gold Coast City 5*

У этой сети отелей очень хорошая репутация, и, к сожалению, во многих отношениях она меня не впечатлила. Ездили с семьей в июне 2024 года. Мы забронировали три номера. Мы приехали рано и попросили ранний заезд, и мне интересно, не отсюда ли начались наши проблемы. Две комнаты предназначались для двух королев. У нас с мужем был номер с кроватью размера «king-size». У нас был великолепный вид на бассейн, но в остальном впечатления были ужасными. В номерах очень большие шкафы. В одном из туалетов так сильно пахло, что нам пришлось бежать в магазин за спреем. Это была смесь заплесневелой, грязной одежды и плесени. Мне следовало немедленно попросить поменять номер, но я не хотел быть уродливыми американцами в первый день! Мы никогда не могли пользоваться туалетом. У нас в номере не было мыла. Иногда полотенца нам давали, иногда нет. Никогда не достаточно для двух человек. Услуга подготовки постели ко сну была спорадической. Для меня это не так важно, но было бы хорошо, если бы это было последовательно. Когда это произошло, мой муж получил более выгодную сделку! Однажды он получил тапочки. Я подумал, может быть, это культурно? Я заметил, что мужчины чуть не сбивали меня с ног, когда я гулял по отелю, заходил в какие-то места и т. Д. Я читал о Даме в красном и видел ее всего несколько раз за время нашего пребывания. Когда я насытился и упомянул некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись, я улыбнулся, и мне жаль это слышать; никто никогда не говорил, что я позабочусь об этом. Я разговаривал с кем-то на стойке регистрации, а также с Дамой в красном. Тем не менее, мои дети в двух других комнатах на другом этаже получили совершенно другие впечатления. У них не было никаких жалоб, и у них были все основные удобства, которые можно ожидать от отеля. Мы провели несколько дней у бассейна, и это была лучшая часть нашего пребывания. Персонал там был очень дружелюбным и внимательным. Вестибюль красивый, на территории отеля есть музей. Жаль, что я не могу вспомнить некоторые из их имен. Также есть хороший бар с отличным персоналом. Большую часть вечеров мы замечали очень красиво одетых женщин, сидящих в одиночестве с одним напитком. Всегда вел себя сдержанно. Не знаю, что там происходит 😉, но решил упомянуть об этом! В общем, именно в этот отель я бы не вернулась, да и вообще бренд Кемпински мне уже надоел. Это не пять звезд.