Отзыв об отеле Deluxe Embassy Gardens 4*

🚨 ИЗБЕГАЙТЕ EMBASSY GARDENS ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! 🚨
Настоящий кошмар — грязно, обманчиво и управляется бандитами, выдающими себя за хозяев.
КОРОТКО:
Если вы даже думаете остановиться в Embassy Gardens — НЕ СТОЯТ.
Апартаменты кишат тараканами и клопами, а хозяева — мошенники, не имеющие никакого представления о гостеприимстве.
⸻
ПОЛНАЯ ИСТОРИЯ:
Важное предупреждение: Embassy Gardens управляется не одной управляющей компанией. Каждая квартира находится в частной собственности и, как правило, управляется неквалифицированными, неуважительными посредниками — людьми, которые ведут себя как бандиты, а не как хозяева. Их заботят только деньги, а не гигиена, безопасность или элементарная вежливость.
Справедливости ради, общий бассейн и газоны выглядели чистыми, а кафе Elm было в порядке. Но всё остальное — это скатывание в грязь и мошенничество.
Мы забронировали проживание через Booking. Com и заселились в апартаменты A302 3 октября. Поначалу всё казалось уютным. Но к 20:30 начался наш кошмар: моя жена обнаружила на кухне рыжего таракана. Затем появились другие насекомые, ползающие по кухне, гостиной и даже по обеденному столу.
Со спальнями всё было ещё хуже. Верхние простыни выглядели чистыми, но второй слой был грязным от волос, пятен и насекомых. С помощью Google Lens мы убедились, что это были клопы и личинки. Мы сразу же отправили видео и фотографии «Тедди», предполагаемому менеджеру, который обещал прислать кого-нибудь на следующее утро. Мы больше ему не доверяли.
Мы не спали в кроватях. Мой ребёнок спал на диване, а взрослые не спали всю ночь, испытывая отвращение и тревогу. То, что должно было стать мирным отдыхом, превратилось в мучительную бессонную ночь в окружении паразитов. Мы были настолько потрясены этим нашествием и обманом, что решили досрочно прекратить поездку и перебронировать билеты на рейс на рассвете.
⸻
НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО:
Тедди, обещавший приехать пораньше, чтобы проверить нас и вернуть деньги, так и не появился, игнорировал все звонки и неохотно отвечал на текстовые сообщения. Спустя несколько часов он прислал Густава, который приехал после полудня с другим грубияном.
Оба мужчины вели себя крайне неуважительно: валялись на мебели, чесались, смотрели видео, пока мы разговаривали. Они отказались от полного возврата денег и попытались заставить нас изменить бронирование на одну ночь, сохранив полную стоимость. Когда мы возразили, они стали агрессивными и начали словесно конфронтировать.
После почти двух часов этих разговоров моя жена и тёща были настолько напряжены, что я неохотно согласился расторгнуть договор. Даже после этого они недоплатили нам несколько седи. Нам пришлось ещё долго спорить, прежде чем мы получили деньги (всё ещё не хватало 5 седи).
⸻
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
Сады посольства могут выглядеть привлекательно снаружи, но за воротами скрывается притон мошенников, грязные квартиры и бесстыдное неуважение к гостям.
Если вам дороги ваше здоровье, достоинство и душевное спокойствие,
👉 ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ САДОВ ПОСОЛЬСТВА.