Мы остановились в отеле Grand Eco Cabanas на озере Босомтве, который в некоторых путеводителях описывается как новый и современный отель. К сожалению, наш опыт оказался совсем другим.
Дорога к отелю находится в очень плохом состоянии и её трудно найти, нет ни дорожных знаков, ни указаний. Об этом ни отель, ни какие-либо путеводители не упоминали. Ещё одним сюрпризом стало то, что за вход на территорию озера нужно платить — по идее, 10 ганских седи с человека, но когда они увидели, что мы иностранцы, цена внезапно выросла до 30 седи с человека.
Когда мы наконец приехали, отель выглядел скорее старым и заброшенным, чем новым или современным. У озера не было бара, хотя он и рекламировался, а в ресторане, хотя и было обширное меню, почти ничего не было в наличии.
Персонал был любезен и старался помочь, но было ясно, что их возможности были ограничены плохим управлением и нехваткой ресурсов.
Наш номер был в плохом состоянии:
• Кондиционер не работал.
• На стенах были большие пятна и видимые протечки.
В ванной не было мыла.
Хуже всего, на некоторых постельных принадлежностях были пятна крови.
Некоторые из обещанных удобств отсутствовали или были непригодны для использования — предполагалось наличие поля для гольфа, но мы его так и не увидели, а бассейн был совершенно пуст.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание. Расположение у озера Босомтве прекрасное, и персонал был дружелюбным, но сам отель нуждается в капитальном ремонте, честной рекламе и лучшем управлении, чтобы соответствовать хотя бы базовым стандартам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дорога к отелю находится в очень плохом состоянии и её трудно найти, нет ни дорожных знаков, ни указаний. Об этом ни отель, ни какие-либо путеводители не упоминали. Ещё одним сюрпризом стало то, что за вход на территорию озера нужно платить — по идее, 10 ганских седи с человека, но когда они увидели, что мы иностранцы, цена внезапно выросла до 30 седи с человека.
Когда мы наконец приехали, отель выглядел скорее старым и заброшенным, чем новым или современным. У озера не было бара, хотя он и рекламировался, а в ресторане, хотя и было обширное меню, почти ничего не было в наличии.
Персонал был любезен и старался помочь, но было ясно, что их возможности были ограничены плохим управлением и нехваткой ресурсов.
Наш номер был в плохом состоянии:
• Кондиционер не работал.
• На стенах были большие пятна и видимые протечки.
В ванной не было мыла.
Хуже всего, на некоторых постельных принадлежностях были пятна крови.
Некоторые из обещанных удобств отсутствовали или были непригодны для использования — предполагалось наличие поля для гольфа, но мы его так и не увидели, а бассейн был совершенно пуст.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание. Расположение у озера Босомтве прекрасное, и персонал был дружелюбным, но сам отель нуждается в капитальном ремонте, честной рекламе и лучшем управлении, чтобы соответствовать хотя бы базовым стандартам.