Отель Metzy Residence

Мы останавливались здесь во время нашего последнего отпуска в декабре чуть менее 2 недель. Мы зарегистрировались поздно из-за того, что сумки не прибыли транзитом, и нас поместили в комнату, которая не работала и пахла затхлостью. Утром нас переселили в номер получше с видом на бассейн, но были постоянные проблемы с кондиционером и водой в душе, что раньше было не идеально, когда нужно было разобраться во время подготовки к свадьбе. Завтрак был включен в стоимость, но каждое утро было одно и то же: небольшой выбор еды и живой омлет. Отель требует ремонта.

Сам отель неплох — персонал очень приятный и отзывчивый, номера просторные. Тем не менее, отель имеет рейтинг только 3 звезды на Google и TripAdvisor, поэтому трудно понять, почему он указан как 4-звездочный на Rainbow.
Завтраки однообразные – каждый день подаются одни и те же блюда: кусочки курицы в панировке, сосиски, фасоль и яйца, крупы и каши. Здесь нет основных продуктов, таких как ветчина, сыр или овощи. Кофе доступен только в растворимой версии. Хорошо, что мы не купили обед и ужин, потому что наши друзья, которые купили, жаловались, что еда невкусная и несъедобная.
Кроме того, Wi-Fi в отеле работает очень плохо и практически бесполезен. Еще одним недостатком является отсутствие горячей воды, что случалось часто, и очень низкий напор воды, что доставляло большие неудобства.
Лучшим вариантом для этого отеля является бронирование без питания. В этом районе много отличных и недорогих ресторанов и кафе, где подают вкусные и разнообразные блюда.

Отель относительно хорошо расположен для проведения встреч, имеет входы в 2 разных местах, но не совсем подходит для туризма.
Обслуживание клиентов со стороны руководства и ответственных действительно хорошее, но остальным сотрудникам нужно многое улучшить в обслуживании клиентов, за исключением, как ни странно, швейцара…

Очень хороший отель, с большими номерами и очень хорошими кроватями. Персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Джеймс был выдающимся человеком, а также охранница Хаджи (? ) невероятно любезна. Завтрак безупречный. В нескольких минутах ходьбы от пляжа. Сосед, Сэм, безопасный водитель. Рекомендуемые.

В целом я оцениваю этот отель как 4 звезды. Однако у нас было несколько проблем. Кто-то раньше называл этот отель Fawlty Towers. В течение первых нескольких дней нашего 18-дневного пребывания я мог видеть, откуда он.
Сначала проблемы.
По прибытии в аэропорт мы ожидали, что нас встретит такси, организованное через отель. Его там не было. После многих телефонных звонков прибыла наша машина. Если бы мы поехали снова, я бы не стал возиться с поездкой на такси за 30 евро и взял бы местное такси примерно за 20 фунтов в глупые часы. Когда мы приехали в отель, с нами заговорил мужчина и сказал, что он таксист, который должен нас забрать. Он пришел вовремя, но мы сказали ему уйти. Полная ерунда. Мы никому не говорили уйти. Даже будучи новичком, я мог отличить гамбийцев. Его там точно не было. Я отказался от его карты. Ни в коем случае я бы его не использовал.
Наша первая комната была большой и удобной, но сейф не работал. На следующее утро кто-то пришел показать мне, как он работает, и согласился, что он сломан. Нас сразу переселили в новую комнату.
Новая комната была большой и удобной, но в туалете ночью не работал смыв. Обычно это не такая уж большая проблема, но мой муж сильно заболел V&D из-за аллергии на рыбу. Быть больным и всю ночь не смывать воду в туалете было очень плохо. Они сказали, что исправят это. Мы уехали с ночевкой, а когда вернулись, мне стало плохо – отель не причем. Туалет не работал. Мой муж несколько раз бегал вверх и вниз по лестнице.

Очень приятное трехнедельное пребывание в этом хорошо расположенном отеле в спокойной обстановке. До ресторанов и пляжа можно добраться за 3 минуты. Отель очень чистый, несмотря на пыль в воздухе западной Гамбии. Атмосфера в отеле очень приятная, дружелюбная и домашняя. Персонал очень услужливый и милый. Они открыты для всего. Хорошие советы высоко ценятся и применяются. Все, независимо от должности, заняты поддержанием чистоты и порядка в отеле. Номера хорошие, хотя иногда и немного непрактичные. Розетки и выключатели не всегда находятся в самых логичных местах и ​​электричество отключается в тот момент, когда вы выходите из комнаты с картой (холодильником). Простое решение: попросите второй проход. Кровати кажутся немного жесткими, но спится хорошо. Кроме того, бассейн в порядке, но нуждается в ремонте, есть несколько скользких мест и острых краев.

Я был гостем в декабре в этом отеле. Очень приветливый персонал, внимательный к потребностям клиента. Уборка я бы сказала идеальная. Как расположение очень близко к морю, желательно.

Мы заказали All inclusive в первый раз и были полностью разочарованы! Очень бедный, скучный завтрак! Еда была доступна только из меню, а также не отличный выбор. Мы хотели бы выпить бокал вина или пива на каждом ужине, но это только пошло 2 дня! После этого была только вода, кола или сок, хотя мы просили его несколько раз.! Единственный положительный момент был… у нас был бассейн почти один для нас, потому что не было ничего, что происходит в отеле! Персонал был очень дружелюбным, и наш номер был чистым. Только рекомендуется для людей, которые хотят их тишины и покоя и не нуждаются в развлечениях!

Те, кто любит мир и покой, находятся в хороших руках здесь. Полностью мертвые штаны.
Не бронируйте All Inclusive! Не рекомендуется! Ешьте хорошо, но только а-ля карт, никакой шведский стол, очень бесплодный завтрак утром, никакая колбаса, всегда тот же самый тип сыра, едва ли какие-либо фрукты или овощи. Пиво или вино, не говоря уже о коктейлях? Недостоверная отчетность. Нам было три года, мой шун выпил 1Fl. Пиво вечером, мы 2 женщины каждый 1 стакан вина, чтобы поесть… Ну вот. Через 4 дня появились только кокс, вода, фруктовые соки. Мы говорили с официантами и менеджером об этом, ничего не имело значения! Что это не z. B. Мы знали, что это может быть сопоставимо с Канарскими островами, но это было разочарование, тем не менее.
Плохая цена – соотношение производительности.
Сам отель хороший, чистый, дружелюбный персонал, но больше отеля встречи.

Отель обозначен как 4*, вполне оправдывает свой статус. Отель новый, состоит из 3х корпусов, 3й на тот момент был в ремонте. Отдыхают в нем в основном русские, на выходные пару раз видели поляков и голландцев.
Номера: в некоторых номерах еще производились отделочные работы, из-за чего в коридоре присутствовал запах штукатурки. Интерьер, мебель, техника в номерах очень даже приличные. Однако, отделка велась видимо наспех и африканскими руками, оттого можно заметить неровность стен, колонн, швов на кафеле. Ванной в номерах нет, но мы ей и дома не пользуемся. Вай-фай не быстрый, но вполне стабильный. Брали номер с балконом на первом этаже с видом на территорию.
Территория отеля: небольшая, ничего примечательного — газон, бассейн с хлорированной водой, батут для детей. Задняя часть территории выходит на дорогу. Иногда на территорию отеля забирались небольшие пугливые обезьяны.
Пляж: до общественного пляжа метров 200 — несколько кафе, шезлонги за плату. Но мы на него не ходили. От отеля предусмотрен трансфер до отеля на первой линии в 5ти минутах езды — с ухоженным пляжем, зеленой территорией, бесплатными лежаками и хорошей кафешкой. Но трансфер был организован безобразно. Минут 40 ожидания, многократные напоминания на ресепшене, в итоге шли туда пешком или доставали управляющего отелем (когда он был на месте), пока он сам не отвезет на личном авто.