Мы провели пять дней в гостевом доме «Анахата» на острове Тахаа, забронировав три бунгало на семь человек.
По прибытии мы столкнулись с задержкой примерно в 30 минут, потому что лодке пришлось сделать крюк, чтобы забрать сотрудницу, которая пропустила свой трансфер. Нас это не беспокоило, так как мы были в отпуске, и капитан попросил нашего разрешения.
Однако встреча со стороны менеджера Калани была очень разочаровывающей. По прибытии он усомнился в нашей брони относительно третьего человека в бунгало, хотя после проверки нашим туристическим агентством Easy Tahiti (спасибо Карин Монтас за ее оперативное вмешательство) выяснилось, что ошибка произошла в гостевом доме, а не в нашей брони.
Бунгало не было готово: кровать третьего человека не была заправлена, и нам пришлось самим забирать простыни, подушки и полотенца на ресепшене после ужина.
Из-за задержки трансфера мы прибыли в ресторан в 19:40 и были отчитаны перед другими гостями за то, что не пришли ровно в 19:30. На протяжении всего нашего пребывания несколько неприятных замечаний заставляли нас чувствовать себя постоянно отчитываемыми, а не желанными гостями на отдыхе. Однажды, просто за попытку войти в магазин/офис в шлёпанцах, я подверглась особенно неуместному и саркастическому комментарию.
К счастью, в выходные дни менеджера Ромеа взяла на себя обязанности. Её тёплый приём, доброта и профессионализм полностью преобразили атмосферу нашего пребывания. Она даже пришла проводить нас в аэропорт при отъезде, что было очень трогательным жестом, который мы очень оценили.
Местоположение великолепное, и остальной персонал очень приятный. Именно поэтому, несмотря ни на что, у нас остались тёплые воспоминания о Тахаа. Мы просто сожалеем, что один человек так сильно испортил то, что могло бы стать исключительным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы столкнулись с задержкой примерно в 30 минут, потому что лодке пришлось сделать крюк, чтобы забрать сотрудницу, которая пропустила свой трансфер. Нас это не беспокоило, так как мы были в отпуске, и капитан попросил нашего разрешения.
Однако встреча со стороны менеджера Калани была очень разочаровывающей. По прибытии он усомнился в нашей брони относительно третьего человека в бунгало, хотя после проверки нашим туристическим агентством Easy Tahiti (спасибо Карин Монтас за ее оперативное вмешательство) выяснилось, что ошибка произошла в гостевом доме, а не в нашей брони.
Бунгало не было готово: кровать третьего человека не была заправлена, и нам пришлось самим забирать простыни, подушки и полотенца на ресепшене после ужина.
Из-за задержки трансфера мы прибыли в ресторан в 19:40 и были отчитаны перед другими гостями за то, что не пришли ровно в 19:30. На протяжении всего нашего пребывания несколько неприятных замечаний заставляли нас чувствовать себя постоянно отчитываемыми, а не желанными гостями на отдыхе. Однажды, просто за попытку войти в магазин/офис в шлёпанцах, я подверглась особенно неуместному и саркастическому комментарию.
К счастью, в выходные дни менеджера Ромеа взяла на себя обязанности. Её тёплый приём, доброта и профессионализм полностью преобразили атмосферу нашего пребывания. Она даже пришла проводить нас в аэропорт при отъезде, что было очень трогательным жестом, который мы очень оценили.
Местоположение великолепное, и остальной персонал очень приятный. Именно поэтому, несмотря ни на что, у нас остались тёплые воспоминания о Тахаа. Мы просто сожалеем, что один человек так сильно испортил то, что могло бы стать исключительным опытом.