Отзыв об отеле Fare Oaoa Haapiti

Rachel R.

2/10
English ➜ Русский
К сожалению, то, что начиналось как хорошее пребывание, быстро пошло под откос.
Во-первых, номер не соответствовал фотографиям в объявлении. Фотографии выглядят устаревшими, так как номер, в котором мы остановились, имел другие цвета и характеристики, чем было заявлено.
Кроме того, в отеле было гораздо шумнее, чем ожидалось. Тишина в течение дня не соблюдалась, и соседи устраивали шумные вечеринки до позднего вечера, а затем возвращались на улицу, разговаривая и слушая музыку задолго до 7 утра. В сочетании с тонкими стенами, шумом от дороги, лаем собак и мотоциклами всю ночь, выспаться было сложно.
Однако самой большой проблемой стало нашествие муравьев. В первую ночь, еще до того, как мы распаковали вещи, сотни муравьев роились на кровати. Мы сами живем на острове и понимаем, что муравьи — это часть тропической жизни, поэтому мы старались не оставлять еду на виду. Несмотря на это, муравьи продолжали распространяться по комнате на протяжении всего нашего пребывания. Мы находили их в моей косметичке, внутри футляра для зубных протезов и среди наших вещей. Рюкзак моего мужа покрылся муравьями, несмотря на отсутствие еды внутри, и муравьи продолжали выползать из него даже после того, как мы уехали на другой остров.
После сообщения о проблеме единственным принятым мером была доставка в наш номер баллончика с инсектицидом Raid. Никаких видимых усилий по устранению источника заражения или предотвращению его дальнейшего распространения предпринято не было.
Что в конечном итоге испортило все впечатление, так это реакция хозяйки. Вместо того чтобы признать проблему, она неоднократно обвиняла нас и настаивала на том, что у нас, должно быть, была еда на виду, даже после того, как мы показали ей вещи, кишащие муравьями, хотя в них не было еды. Она была пренебрежительна, защищалась и не желала брать на себя ответственность.
Учитывая неточные фотографии в объявлении, чрезмерный шум, продолжающееся нашествие муравьев и плохое реагирование на жалобы гостей, я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Цена номера от 16 100 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.