Почему 2**?
Команда дайверов была очень приветлива, как и персонал и менеджер клуба. Мы не могли придраться ни к людям, ни к атмосфере, которая нам очень понравилась. Погружения на этом сайте были потрясающими. Но это ещё не всё…
Мы забронировали погружения у них в первую очередь для того, чтобы понырять на Южном перевале на закате. Мы запросили подтверждение по СМС, телефону и электронной почте на два дня. Когда мы приехали, нам сообщили, что это невозможно…! Они попытаются организовать одно из двух погружений, но без каких-либо гарантий. Это произошло из-за перебронирования и разногласий между клубом и руководством. Однако это не проблема клиента, который путешествует по всему миру ради такого рода дайвинга и находит организацию хаотичной. Это действительно раздражает, уверяю вас… не говоря уже о том, что нам пришлось ждать до вечера предыдущего дня подтверждения на следующий день… Это не успокаивает.
В этом случае мы предлагаем взять на себя ответственность за свои ошибки и организовать погружение двух групп подряд, а не унижать всех, кто пришёл нырять в конце дня, как это было. Многие были очень разочарованы. Погружение на закате было слишком коротким, вероятно, из соображений безопасности, так что мы понимаем это.
2 звезды, потому что цель дайв-центра — предоставлять возможности для дайвинга, и именно поэтому это был досадный провал. Если бы не эта серьёзная проблема, мы бы поставили больше звёзд.
Рекомендую только в том случае, если они будут придерживаться своего графика и не будут отказывать клиентам накануне…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Команда дайверов была очень приветлива, как и персонал и менеджер клуба. Мы не могли придраться ни к людям, ни к атмосфере, которая нам очень понравилась. Погружения на этом сайте были потрясающими. Но это ещё не всё…
Мы забронировали погружения у них в первую очередь для того, чтобы понырять на Южном перевале на закате. Мы запросили подтверждение по СМС, телефону и электронной почте на два дня. Когда мы приехали, нам сообщили, что это невозможно…! Они попытаются организовать одно из двух погружений, но без каких-либо гарантий. Это произошло из-за перебронирования и разногласий между клубом и руководством. Однако это не проблема клиента, который путешествует по всему миру ради такого рода дайвинга и находит организацию хаотичной. Это действительно раздражает, уверяю вас… не говоря уже о том, что нам пришлось ждать до вечера предыдущего дня подтверждения на следующий день… Это не успокаивает.
В этом случае мы предлагаем взять на себя ответственность за свои ошибки и организовать погружение двух групп подряд, а не унижать всех, кто пришёл нырять в конце дня, как это было. Многие были очень разочарованы. Погружение на закате было слишком коротким, вероятно, из соображений безопасности, так что мы понимаем это.
2 звезды, потому что цель дайв-центра — предоставлять возможности для дайвинга, и именно поэтому это был досадный провал. Если бы не эта серьёзная проблема, мы бы поставили больше звёзд.
Рекомендую только в том случае, если они будут придерживаться своего графика и не будут отказывать клиентам накануне…