300 евро за ночь за такой сервис — это непостижимо.
Я забронировала этот отель на день рождения моей мамы специально из-за велосипедов и спа-салона, которые были показаны на фотографиях. По прибытии нас встретили холодно. Нас проводили в номер, не представив ни отеля, ни предлагаемых услуг.
Номер был приемлемым, но далеко не соответствовал стандартам, указанным на Booking. Com, и уж точно не стоил своих денег.
Когда я попыталась спросить о велосипедах, менеджер была на видеоконференции и, казалось, очень раздражена тем, что я ее беспокою. Затем я узнала, что в наличии был только один велосипед, второй был украден накануне. Мне просто посоветовали взять велосипед напрокат в другом месте. Для отеля, который рекламирует эту услугу, это довольно удивительно.
Спа-салон также разочаровал: за посещение взималась дополнительная плата в размере 50 евро. При цене в 300 евро за ночь дополнительная плата за пользование услугами отеля кажется чрезмерной.
На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя так, будто мы вторгаемся в чужие дела. Ресторан был закрыт, общие зоны были закрыты с вечера, и в целом атмосфера создавала впечатление, что нас скорее терпят, чем по-настоящему приветствуют.
На следующий день менеджер пришел извиниться, за что я ему благодарен. Но это не стирает общее впечатление от нашего пребывания. При выезде даже на ресепшене не было никого, кто мог бы забрать наши ключи.
Я понимаю, что это место может подойти для свадеб или частных мероприятий, но для гостей отеля впечатления сильно разочаровывают, особенно учитывая цену. За 150 евро я бы, возможно, был более снисходителен. За 300 евро это огромное разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала этот отель на день рождения моей мамы специально из-за велосипедов и спа-салона, которые были показаны на фотографиях. По прибытии нас встретили холодно. Нас проводили в номер, не представив ни отеля, ни предлагаемых услуг.
Номер был приемлемым, но далеко не соответствовал стандартам, указанным на Booking. Com, и уж точно не стоил своих денег.
Когда я попыталась спросить о велосипедах, менеджер была на видеоконференции и, казалось, очень раздражена тем, что я ее беспокою. Затем я узнала, что в наличии был только один велосипед, второй был украден накануне. Мне просто посоветовали взять велосипед напрокат в другом месте. Для отеля, который рекламирует эту услугу, это довольно удивительно.
Спа-салон также разочаровал: за посещение взималась дополнительная плата в размере 50 евро. При цене в 300 евро за ночь дополнительная плата за пользование услугами отеля кажется чрезмерной.
На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя так, будто мы вторгаемся в чужие дела. Ресторан был закрыт, общие зоны были закрыты с вечера, и в целом атмосфера создавала впечатление, что нас скорее терпят, чем по-настоящему приветствуют.
На следующий день менеджер пришел извиниться, за что я ему благодарен. Но это не стирает общее впечатление от нашего пребывания. При выезде даже на ресепшене не было никого, кто мог бы забрать наши ключи.
Я понимаю, что это место может подойти для свадеб или частных мероприятий, но для гостей отеля впечатления сильно разочаровывают, особенно учитывая цену. За 150 евро я бы, возможно, был более снисходителен. За 300 евро это огромное разочарование.