Abbaye Des Vaux De Cernay

Номер был очень маленьким, учитывая цену, без места для хранения вещей, с некачественной отделкой и видимыми дефектами. Удивительно, но в номере вообще не было ватных дисков для снятия макияжа, особенно за такую ​​цену.
По зданию и территории распространялся стойкий и неприятный запах.
Ресторан очень разочаровал: медленное и непрофессиональное обслуживание, пришлось несколько раз просить простую бутылку воды, а официант жаловался на работу в праздничные дни.
Рождественское меню за 185 евро (5 блюд) не стоило своих денег: невыразительная кухня, чрезмерное использование трюфельного ароматизатора и несколько крупинок икры, чтобы оправдать счет — намного ниже уровня парижских ресторанов в аналогичном ценовом диапазоне.
Винная карта была переоценена по сравнению с предлагаемым выбором.
В спа-центр можно было попасть только после процедуры. Хаммам и сауна плохо нагревались, доступ к джакузи был небезопасным, а бассейн был очень маленьким для отеля на 146 номеров.
Я больше не поеду в отпуск за пределы Парижа. Разочарование было тем более сильным, что эта поездка была рождественским подарком. Более того, несмотря на то, что я отправила электронное письмо о некоторых забытых вещах, я так и не получила ответа, что только усилило мои негативные чувства.

Не знаю почему такой низкий рейтинг в картах, не согласна с ним. Для нас это самый лучший, утонченный и невероятный отель в котором мы были. Отель восхищает, все продумано до мелочей, куча мест для времяпрепровождения, персонал очень дружелюбный, приветливый, всегда готов придти на помощь и подсказать.
Кроме функции завтрака предусмотрен ещё и бесплатный tea-time. Порции в ресторане возле озера огромные и вкусные, мы остались в восторге!
Наверное это было самое лучшее впечатление об отеле за все 25+ стран в которых мы были!
Благодарю за чудесный отдых!

Какой чудесный опыт!
Я часто бываю в отелях и жила по всему миру: этот отель невероятно элегантный, даже исключительный.
Конечно, территория отеля великолепна, очень ухожена внимательным, заботливым и приятным персоналом.
Номера очень красивые, сохранили свой первоначальный шарм, относительно просторные и, самое главное, очень чистые — это важнейший фактор для приятного пребывания.
Ванные комнаты тоже прекрасные, гораздо современнее, чем номера.
Однако лучшей частью этого пребывания остается безупречное обслуживание, которое задает тон атмосфере отеля: весь персонал чрезвычайно приветлив и не проявляет никакого осуждения или излишней фамильярности, не будучи при этом чрезмерно фамильярным. Хочу подчеркнуть усилия всего персонала, чтобы это место стало для меня вторым домом.
Наконец, рестораны были великолепны. Знаменитая картошка фри здесь такая же вкусная, как и следовало ожидать, но я рекомендую "L'Auberge" — место, которое кажется вне времени, с превосходными коктейлями и пианистом посреди зала, который регулярно меняется (насколько я понимаю, примерно раз в неделю) и обладает потрясающим талантом, открыт для общения и к тому же очень хорошо поет.
Для родителей: это место на 100% подходит для детей. Персонал умеет доброжелательно и приятно общаться со всеми детьми. Здесь останавливается много семей, поэтому проблем с имиджем нет; все друг друга понимают.
Спасибо всем за то, что сделали это пребывание волшебным. Я буду возвращаться сюда каждый раз, когда буду во Франции.

Больно видеть, как такое прекрасное место портят постоянные неудобства. Далеко не «идеально», как говорят англичане. Аббатство Во-де-Серне не заслуживает своих 5 звезд. Место волшебное. Вдохновляющая архитектура прямиком из Средневековья, очень уместный декор.
Первый сюрприз: несмотря на принадлежность к группе Accor, карта лояльности ALL не принимается.
Спа-массаж запоминающийся, но даже тогда чувствуется искусственная роскошь: дозаторы мыла вот-вот упадут. Я пришла в 10:00, чтобы насладиться хаммамом, а сотрудник все еще убирал его через 15 минут. Я чувствовала себя как в супермаркете, где полки расставляют товары прямо перед покупателями. Я ношу размер XXXL, и мне не удалось найти халат больше XL.
Это касается спа-салона. Бассейн якобы подогревается до 28 градусов Цельсия. На зиму его можно было бы и закрыть.
Номер 5209: крошечный. Ужасный запах снаружи не позволял нам открыть окно. Электропроводка была неисправна: мы не смогли включить все лампы, хотя мой партнер — инженер. Держатель для туалетной бумаги был сломан. Одна из облицовок ванны тоже была сломана. Дно туалетного столика вздулось и гнило. Из-под ванны вытекала коричневая жидкость, когда мы ею пользовались. Краска над мрамором вздулась.
В гостиной пахло канализацией (да, это средневековая тематика! ).
Бар «Джеймс». Нам принесли вторую бутылку воды после четырех просьб. Мы заказывали пастуший чай, но нам подали вербену, не предупредив заранее. Сама по себе вербена хороша, но проблема в отсутствии предупреждения.

Я открыла это место благодаря своей компании на нашем Дне сотрудника.
Это место просто великолепно, от разных зданий до всего парка…
Еда была просто идеальной! Картофельное пюре было просто восхитительным! Да, мы говорим о картофельном пюре, но это было действительно исключительным!
Официанты были очень приветливы и улыбчивы.
И в довершение всего, мыло и крем для рук в туалете были просто восхитительны и пахли так приятно, что я влюбилась в них! 🤣
Ещё раз спасибо за этот чудесный день.

Поместье… великолепно и предлагает прекрасный отдых менее чем в часе езды от Парижа.
Всё продумано до мелочей, с учётом потребностей гостей.
Мне посчастливилось получить номер люкс, и, хотя декор номера казался чрезмерно вычурным, я оценил его красоту.
Декор выполнен на высшем уровне, материалы благородные и качественные.
Опытный персонал – приятный, улыбчивый, щедрый и профессиональный.
Несколько мелких недостатков быстро забылись благодаря исключительной обстановке!
Хочу отметить сотрудника СПА:
Натали, которая стала настоящим открытием!
Помимо комплексного массажа тела, который мне посчастливилось получить, в каждом её жесте и слове чувствуется желание делиться и дарить. Необычные движения, снимающие напряжение и выводящие токсины, рефлексотерапия, обертывания…
Она вкладывает душу в каждое движение, преследуя чёткую цель.
Натали жизнерадостна, но это ещё не всё: она щедра, увлечена своим делом, даёт советы и сама лучезарна!
Я часто посещаю спа-салоны (в том числе в роскошных отелях) и редко встречаю столь высокий уровень обслуживания.
Я была настолько впечатлена, что вернулась на следующий день на процедуру для лица, которая дала потрясающий эффект.
Обязательно попробуйте!

Расположенный в исключительном месте, отель просто великолепен. Обслуживание тоже великолепное, весь персонал был очень любезен на протяжении всего нашего пребывания. Номер, удобства, предлагаемые услуги… всё великолепно. Цены на еду и алкоголь, на мой взгляд, завышены (особенно учитывая, что блюда, хоть и неплохие, но ничего выдающегося), но стоит это учитывать.

Это одно из лучших наших пребываний. Место невероятно красивое, всего в нескольких минутах езды от Парижа, но при этом кажется, что это загородный отдых, который кажется таким далеким. Здесь есть все необходимое: лодки, велосипеды, кинотеатр, бассейн с подогревом, гаутер и караоке, но что выделяет Abbay des Vaux de Cernay, так это роскошный интерьер и заботливый персонал. Робин всегда был готов помочь нам во всех наших просьбах: от знакомства с отелем до поездок на ферму, питания и искренней вежливости. Спасибо ему и всему персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы скоро вернёмся.

Я забронировал этот номер, чтобы сделать сюрприз своему партнёру на годовщину. Впечатления были просто потрясающими. Мы остановились в одном из номеров фермы, и нас встретили безупречно: персонал ответил на все наши вопросы и предоставил полезную информацию, включая звонок в местный ресторан для бронирования столика, а затем, когда мы узнали, что местный ресторан закрыт на ремонт, мы сделали заказ в одном из ресторанов на территории. Велосипеды были отличными, и мы с удовольствием поплавали в бассейне, где персонал был очень приветливым и дружелюбным. Я заказал бранч в трапезной, которая была прекрасна, но, пожалуй, стоило просто позавтракать на ферме, поскольку она тоже выглядела великолепно. В целом, мы оба остались невероятно довольны отдыхом. Остались под большим впечатлением от всех сотрудников, с которыми общались, и с нетерпением ждём возвращения.

Идеально во всех отношениях.
Мы останавливались в Abbaye во второй раз, и, должен сказать, все мои первоначальные опасения развеялись.
Всё обслуживание безупречно: ресепшн, номера, еда и т. Д. Весь персонал был внимательным и по-настоящему приятным. Мы пережили поистине волшебный момент, неподвластный времени.
Это место потрясающе красиво и предлагает по-настоящему расслабляющий отдых. Если вы интересуетесь дизайном и интерьером, вам здесь понравится!
Что касается ресторанов: нам особенно понравился бранч, а также траттория с её музыкальной атмосферой! Мы также прекрасно провели вечер в баре James.
В заключение, я настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Очень приятное впечатление от посещения аббатства. У нас был бранч, послеобеденная прогулка и развлечения на территории: катание на лодке, велосипеде, теннис. Конечно, это недёшево, но шведский стол очень качественный, обслуживание на протяжении всего времени безупречное, персонал очень профессиональный и внимательный. Парк поистине великолепен, и всё оформлено со вкусом. Очень рекомендую.

Это был чудесный романтический отдых! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Мы взяли с собой собаку, которую очень тепло приняли: ей даже предоставили лежанку и миску в номере, что было просто восхитительно.
Номер был красивый, чистый, а кровать невероятно удобная. Бассейн просто фантастический, доставил истинное удовольствие. Спасибо всей команде за этот незабываемый отдых!