О боже! С чего начать? Избегайте этого места любой ценой! К счастью, я провела в отеле всего одну ночь; мне не терпелось уехать! Начну с единственных положительных моментов. Постельное белье было чистым, кровать довольно удобной, а вода горячей. Вот и все.
С момента прибытия внешний вид отеля унылый: облупившаяся краска, общее обветшалое состояние, а номерные знаки "для туристов", выпущенные в 2019 году или позже, — это плохое начало.
Парковка (стоимостью 10 евро) — это просто небольшой, грязный, захламленный дворик со всяким оборудованием, включая детские велосипеды — очень непрофессионально.
Встреча была совсем не теплой, ни одной улыбки — в больнице меня встречали теплее! Номер находится на втором этаже; я спросила, есть ли лифт, и мне просто ответили «нет», не предложив, например, помочь с багажом. Джентльмен сказал мне, что завтрак начинается в 8:00 утра, но я объяснила, что мне нужно уехать в 7:00 утра. Это было невозможно, и его отношение было оборонительным и бесполезным. Он утверждал, что ни один отель не начинает завтрак раньше 8:00 утра. Я сказала: «Нет проблем, я не буду завтракать, и вы можете вернуть мне стоимость завтрака» — это было невозможно. Я спросила, есть ли в номере кофеварка. Нет. Он не упомянул, что в столовой есть кофемашина; он мог бы предложить оставить мне чашку и фрукты, чтобы я могла насладиться ими утром, но никаких конструктивных предложений не последовало.
Поднявшись наверх, я заметила унылое состояние интерьера и очень изношенный, даже порванный ковер. Декор номера устарел и лишен очарования. Уровень чистоты был средним.
Я забронировала номер с видом на море. Действительно, из окна видно море, но оно находится за несколькими зданиями, и если встать прямо справа от окна, можно увидеть лишь небольшой его участок. Это было совсем не то, чего я ожидал.
Звукоизоляции нет абсолютно никакой. К счастью, семья из номера сверху легла спать довольно рано, потому что скрип половиц был настолько громким, что уснуть было бы невозможно, если бы они много двигались. Когда они смывали воду в туалете, казалось, что вода льется прямо в мою комнату!
Как я уже сказал, вода горячая, но пластиковый поддон душевой кабины хлипкий.
Утром, как и планировалось, я вышел из отеля в 7:00 утра и обнаружил, что ворота парковки закрыты, а перед моей машиной припаркована другая машина. Я вернулся на ресепшн, где, конечно же, никого не было. Пытаясь кого-нибудь найти, я пошел в столовую, где нашел кофемашину, поэтому, пока ждал, приготовил себе кофе. Тот же самый мужчина, что и накануне, приехал в 7:15 утра. Я объяснила, что моя машина застряла, а он возразил, сказав, что только что проехал мимо, и ворота были открыты. Он сказал это с защитной реакцией, и мне показалось, что он обвиняет меня во лжи! Очевидно, между 7:00 и 7:15 утра кто-то переставил машину и открыл ворота. В этот момент я немного разозлилась и сказала, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, а он ответил: «Эй, о! » — как родитель, обращающийся с неуважительным ребенком! Он понятия не имеет о профессиональном поведении отельера по отношению к гостю.
Я никогда больше не вернусь в этот отель и настоятельно советую всем избегать его любой ценой. Если этот отель представляет всю группу, я также буду избегать всех отелей Originals.
Я отправила этот отзыв группе Originals, чтобы дать им время ответить перед публикацией в интернете, но ответа я так и не получила.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента прибытия внешний вид отеля унылый: облупившаяся краска, общее обветшалое состояние, а номерные знаки "для туристов", выпущенные в 2019 году или позже, — это плохое начало.
Парковка (стоимостью 10 евро) — это просто небольшой, грязный, захламленный дворик со всяким оборудованием, включая детские велосипеды — очень непрофессионально.
Встреча была совсем не теплой, ни одной улыбки — в больнице меня встречали теплее! Номер находится на втором этаже; я спросила, есть ли лифт, и мне просто ответили «нет», не предложив, например, помочь с багажом. Джентльмен сказал мне, что завтрак начинается в 8:00 утра, но я объяснила, что мне нужно уехать в 7:00 утра. Это было невозможно, и его отношение было оборонительным и бесполезным. Он утверждал, что ни один отель не начинает завтрак раньше 8:00 утра. Я сказала: «Нет проблем, я не буду завтракать, и вы можете вернуть мне стоимость завтрака» — это было невозможно. Я спросила, есть ли в номере кофеварка. Нет. Он не упомянул, что в столовой есть кофемашина; он мог бы предложить оставить мне чашку и фрукты, чтобы я могла насладиться ими утром, но никаких конструктивных предложений не последовало.
Поднявшись наверх, я заметила унылое состояние интерьера и очень изношенный, даже порванный ковер. Декор номера устарел и лишен очарования. Уровень чистоты был средним.
Я забронировала номер с видом на море. Действительно, из окна видно море, но оно находится за несколькими зданиями, и если встать прямо справа от окна, можно увидеть лишь небольшой его участок. Это было совсем не то, чего я ожидал.
Звукоизоляции нет абсолютно никакой. К счастью, семья из номера сверху легла спать довольно рано, потому что скрип половиц был настолько громким, что уснуть было бы невозможно, если бы они много двигались. Когда они смывали воду в туалете, казалось, что вода льется прямо в мою комнату!
Как я уже сказал, вода горячая, но пластиковый поддон душевой кабины хлипкий.
Утром, как и планировалось, я вышел из отеля в 7:00 утра и обнаружил, что ворота парковки закрыты, а перед моей машиной припаркована другая машина. Я вернулся на ресепшн, где, конечно же, никого не было. Пытаясь кого-нибудь найти, я пошел в столовую, где нашел кофемашину, поэтому, пока ждал, приготовил себе кофе. Тот же самый мужчина, что и накануне, приехал в 7:15 утра. Я объяснила, что моя машина застряла, а он возразил, сказав, что только что проехал мимо, и ворота были открыты. Он сказал это с защитной реакцией, и мне показалось, что он обвиняет меня во лжи! Очевидно, между 7:00 и 7:15 утра кто-то переставил машину и открыл ворота. В этот момент я немного разозлилась и сказала, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, а он ответил: «Эй, о! » — как родитель, обращающийся с неуважительным ребенком! Он понятия не имеет о профессиональном поведении отельера по отношению к гостю.
Я никогда больше не вернусь в этот отель и настоятельно советую всем избегать его любой ценой. Если этот отель представляет всю группу, я также буду избегать всех отелей Originals.
Я отправила этот отзыв группе Originals, чтобы дать им время ответить перед публикацией в интернете, но ответа я так и не получила.