Отзыв об отеле O deux

БЕДСТВЕННО, ПОЗОРНО, МОШЕННИЧЕСТВО Приезд в пустой отель без персонала, менеджер нас принимает быстро и напряженно, злится на планшет и не может достать чек. Он бросает нас в первую комнату, мы быстро напоминаем ему, что состояние комнаты катастрофическое, он собирался уходить. Волосы всех видов… по всему матрасу, одеялу и подушкам, не говоря уже о полу… забитая раковина. Санитарное состояние на лестничной площадке в том же состоянии. Мы просим сменить комнату, он не извиняется и возлагает вину на свою уборщицу, говоря нам: «Хотя у нее есть 5 часов, чтобы убрать 5 комнат, это ненормально, я поговорю об этом». Второе похоже или даже хуже! Ванная комната в аварийном состоянии. Унитаз не прикреплен к полу, сиденье унитаза тоже, раковина тоже грязная, душ тоже, волосы всякие тоже есть. В туалете застоялась вода, на полу остатки молнии, повсюду видим следы грязи, пол в комнате завален волосами и табаком, проверяем постель на наличие волос, простыни не поменяны и пахнет потом. Мы ошеломлены, если не ошеломлены. Менеджер ушел. Мы одни в отеле, без персонала. С нашей собакой у нас нет другого выбора, кроме как остаться на ночь. Нам пришлось застелить постель, обнаружив в корзине на лестничной площадке простыни, тоже очень грязные. Вишенка на торте: ни ставни, ни занавески, ни мыла, плачевно. Как в таких условиях найти клиентов? Это выходит за рамки разочарования. Мы уйдем, не воспользовавшись ванной, и нам придется неохотно идти в туалет. Мы бы не смогли освежиться перед тем, как отправиться в путь. Это полное отвращение. С другой стороны, менеджер не стесняется попросить у нас излишек для нашей собаки. Мы требуем полного возврата средств. (фотографии порадуют гигиенические службы) / передаем состояние кухни со свободным доступом из номеров отеля, тот же бой.