Résidence Odalys L\Ecrin de Vars

Недавно построенный жилой комплекс, тихий, но недалеко от центра (5 минут пешком).
Расположен у подножия синей трассы (Les Mélezes), очень удобен для лыжников (шкафчики для хранения лыж у выхода из комплекса).
Открытый бассейн с подогревом. Небольшой тренажерный зал.
Апартаменты со вкусом оформлены и полностью оборудованы (капсульная кофемашина, посудомоечная машина, микроволновая печь/гриль, тостер, чайник).
Отличная теплоизоляция. Грили для раклета можно взять напрокат в местных магазинах на курорте.
У нас был отличный отдых. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Очень хорошее новое жилье. Идеально расположено прямо на склонах, приветливый персонал, в резиденции даже есть тренажерный зал и открытый бассейн с подогревом. Мы арендовали двух — или трехкомнатную квартиру на двоих; мебель и декор со вкусом подобраны. Места для хранения вещей достаточно только для двоих, а для четверых, не говоря уже о шестерых, кажется недостаточно. Мы жили на первом этаже в квартире 101; шум от направляющей раздвижной двери на первом этаже доносится прямо снизу и может раздражать людей с чувствительным слухом.

Очень уютное место для проживания. Наш номер был современным, просторным и хорошо оформленным — все выглядело новым и ухоженным. Горнолыжные склоны и школа находятся всего в 400–500 метрах от отеля, а опытные лыжники могут спуститься на лыжах прямо к входу в отель. Магазины и кафе также находятся в 400–500 метрах. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый. В целом, очень комфортабельный и удобный номер (у нас был номер на 6 человек), идеально подходящий для горнолыжного отдыха.

Нас было шестеро взрослых, и мы прекрасно провели время в апартаментах на 6-8 человек. Спальни достаточно просторные. Места для хранения вещей в спальнях немного, но вполне достаточно для недели катания на лыжах. Кровати довольно удобные. Отель расположен прямо рядом с трассой Мелез: спускайтесь на лыжах, поднимайтесь на подъемнике Планес, и вся зона катания будет доступна. До центра города легко дойти пешком, примерно 7-10 минут.
Стоит отметить персонал отеля: очень дружелюбный, отзывчивый и всегда готовый помочь. Примечание: бассейн готов :-)

Резиденция новая, но нуждается во многих улучшениях. Удобства в апартаментах «дешевые» для 4-звездочного отеля. Нет духовки, стол слишком маленький, и нет оборудования, например, раклетниц, которые можно было бы взять напрокат. В резиденции слишком жарко, но после 17:00, когда возвращаешься с лыж, горячей воды нет. Тем не менее, персонал замечательный, Wi-Fi отличный, есть прямой доступ к лыжным трассам, а бассейн и фитнес-зал приятные. В общем, у этой резиденции есть потенциал, если она устранит свои недостатки (отопление, вода и удобства).

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Вопреки обещаниям, бассейн так и не был достроен, а прямо рядом с резиденцией велись масштабные работы, вызывающие шумовое загрязнение, которое было слышно даже очень рано утром, очень шумно (даже по субботам, воскресеньям и праздничным дням), и затрагивающие парковку, из-за чего ею практически невозможно было пользоваться. После проверки выяснилось, что эти работы действительно связаны с расширением резиденции, а не с работой муниципалитета, как утверждала администрация в ответе на нашу жалобу заказным письмом. Самым прискорбным остаётся отношение директора, который вместо того, чтобы признать ситуацию, обвинил нас во лжи. Мы чувствуем себя обманутыми и категорически не рекомендуем это жильё, учитывая его очень высокие цены. Очень жаль, ведь персонал был невероятно дружелюбным.

За три дня до нашего прибытия, после регистрации, нам сообщили, что бассейн ещё не доставлен, и что, поскольку строительство ещё продолжается, нас разместили с горной стороны, чтобы минимизировать шум. По прибытии оказалось, что на территории велись строительные работы, и парковка была практически недоступна. Каждое утро мы просыпались до восьми утра из-за шума от стройки. Целое утро мы наслаждались экскаватором под нашим балконом, вероятно, для того, чтобы получить новый опыт. Если вы ищете тишину и покой, это не то место, где стоит остановиться, пока идёт строительство. Если бы нас предупредили заранее, мы бы выбрали другое место. Бассейн был чётко указан в описании при бронировании, но затем его убрали. Кроме того, было невозможно воспользоваться бассейном в резиденции Vars Sainte-Marie. Как давние клиенты Odalys, вывод из этого опыта заключается в том, что удовлетворение клиентов явно не в приоритете.

Великолепный приём, замечательный и внимательный персонал. Конечно, было жаль, что не удалось воспользоваться бассейном из-за его поломки. Ремонтные работы вокруг него немного мешали, но они быстро продвигаются, и всё вернётся в норму. Спасибо команде за очень приятные 15 дней. Обязательно загляните туда, как только работы закончатся и бассейн откроется :)

Отзыв о резиденции Odalys в Варсе.
Резиденция, хоть и новая, судя по всему, была открыта в спешке. Здание, примыкающее к ещё строящемуся корпусу, выглядело готовым, но залитые смолой полы в общих зонах, неровная краска и видимые следы строительства напоминают о незавершённой стройке. Удобства для четырёхзвёздочного отеля весьма скромные: в главной спальне туалет приходилось спускать с трёх раз, чтобы как следует смыть, а ванная комната каждый раз заливалась водой из-за отсутствия герметика.
Апартаменты, рассчитанные на 6-8 человек, тесные. Балкон слишком мал, чтобы все могли поесть вместе.
Бассейн, который стал решающим фактором при нашем выборе, был закрыт. Мы не только не получили никакой предварительной информации, но и Odalys не предложил никакой компенсации за отсутствие этой важной услуги. В отличие от других провайдеров, таких как MMV, которые часто предлагают бесплатные или со скидкой ваучеры на развлечения на курорте, Odalys не предлагает ничего. Что касается услуг, то доступен только скромный фитнес-зал, который предоставляется бесплатно, но без присмотра: гораздо ниже ожидаемого уровня. Добавьте к этому доступность, не достойную элитного жилья (обычная парковка, грунтовый гравийный подъезд, пыль и шум строительной техники), а также строительство курорта, что значительно портит впечатление от пребывания. Летние подъёмники Télémix также предлагаются по очень высокой цене для семьи, что усиливает впечатление дорогого проживания при ограниченном предложении.

У нас нет никаких претензий к персоналу отеля, который был внимателен и дружелюбен на протяжении всего нашего пребывания. Однако есть несколько моментов, которые требуют доработки: чистота, обнаружение в последнюю минуту неисправности бассейна, строительные работы прямо рядом с нашими апартаментами, шум сверления которых начался в 7:45 утра, неудобная парковка, некачественная отделка (штукатурка, дождевая вода капает на балкон, вода из душа заливает пол из-за отсутствия затирки…) и некоторые неудобные удобства (шкаф на высоте 2, 5 метра от пола, теснота в шкафах из-за громоздких одеял).

Пребывание было очень приятным, а персонал всегда был очень отзывчивым. Резиденция удачно расположена. Но…
Первый недостаток: в апартаментах (301), где мы остановились, было очень темно. Нам приходилось почти постоянно держать свет в гостиной включенным, даже в хорошую погоду (абсурд! ).
Я бы также сказал, что это жильё было слишком тесно для 4 человек (2 взрослых / 2 ребёнка), хотя в объявлении указано «от 4 до 6 человек»… интересно, где будут есть эти двое дополнительных гостей… (на журнальном столике? )
Последний (и не менее важный) момент: крытый бассейн был закрыт на лето, о чём Odalys не объявила.

Перед бронированием серьёзно подумайте об отмене, если текущее состояние жилья останется неизменным.
Мы только что приехали в резиденцию Odalys L’Écrin de Vars, и наше разочарование соизмеримо с нашими ожиданиями от этого жилья.
Для нас, с детьми, главным критерием был бассейн с подогревом. Однако его просто нет, хотя об этом нам не сообщили до приезда. Если бы мы знали, мы бы никогда не забронировали здесь жилье.
Кроме того, есть ещё несколько неудобств:
• Ремонт не закончен. Часть балконов выходит на ещё строящийся жилой дом.
• Открытая парковка не достроена: нет асфальта, нет разметки на земле.
• Первое неприятное пробуждение: в 8:55 утра пожарная сигнализация заставила нас спуститься вниз в пижамах с детьми, но оказалось, что это ложная тревога.
>> Это совсем не похоже на качественные изображения на сайте Odalys.
Хочу подчеркнуть, что персонал на объекте дружелюбный, отзывчивый и делает всё возможное в сложившихся условиях. Но это не искупает чувства, что меня обманули из-за вопиющей непрозрачности.
Я глубоко сожалею об отсутствии честной информации о реальном состоянии жилого комплекса. Чёткая информация позволила бы мне сделать осознанный выбор и, весьма вероятно, отменить бронирование.

У Одалис, должно быть, другое представление о слове «отпуск»:
С того момента, как мы прибыли на парковку, мы буквально оказались на огромной стройке! Очень дружелюбный и профессиональный приём. Новое жильё, очень чистое и красиво оформленное.
Апартаменты и терраса, которые никогда не видят солнца, нет столика на открытом воздухе, чтобы поесть… и примыкают прямо к стройке (нам об этом никогда не говорили; я читала один отзыв, где упоминался вид на строящийся отель, и попросила номер с красивым видом, не подозревая, что нас ждёт! ).
Первые удары молотка в 7:30 утра, сон под звуки отбойных молотков и экскаватора снаружи.
Наш балкон примыкал прямо к строительной площадке; там невозможно было находиться или развешивать бельё: шум, пыль и присутствие рабочих.
Кроме того, бассейн всё ещё не работал (в описании об этом не упоминалось, но тогда он не заслуживает 4 звёзд).
Кода доступа не было в течение дня, когда стойка регистрации работала.
Единственным плюсом было постельное бельё.
И наконец, более 40 евро налогов за 2 взрослых и 1 неделю!
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН И РАЗОЧАРОВАН.

Перед бронированием серьёзно подумайте об отмене, если текущее состояние жилья останется неизменным.
Мы только что приехали в резиденцию Odalys L'Écrin de Vars, и наше разочарование так же велико, как и наши ожидания от этого жилья.
Главным критерием выбора для нас, с детьми, был бассейн с подогревом. Однако его просто нет, и мы не уточнили это до приезда. Если бы мы знали, мы бы никогда не забронировали здесь жилье.
К этому добавляется ещё несколько неудобств:
• Ремонт не закончен. Некоторые балконы выходят прямо на ещё строящийся дом.
• Открытая парковка не достроена: нет асфальта, нет дорожной разметки.
• Наше первое неприятное пробуждение: в 8:55 утра пожарная сигнализация отправила нас вниз в пижамах с детьми, но оказалось, что это ложная тревога.
>> Это далеко не то же самое, что качественные изображения на сайте Odalys.
Хочу подчеркнуть, что персонал отеля дружелюбен, отзывчив и делает всё возможное в сложившихся условиях. Однако это не избавляет от ощущения, что меня обманули из-за вопиющей непрозрачности.
Я глубоко сожалею об отсутствии честной информации об истинном состоянии жилья. Наличие чёткой информации позволило бы мне сделать осознанный выбор и, скорее всего, отменить бронирование.

В целом, очень приятное пребывание, особенно благодаря просто исключительному персоналу. Помимо радушного приема, вся команда проявила редкую доброту и удивительную готовность помочь – вот что действительно отметило наше пребывание.
Что касается размещения, то здесь есть все необходимое. Апартаменты приличные и хорошо расположены. Однако два момента все еще нуждаются в доработке:
• С подключением Wi-Fi возникли проблемы: нестабильное или даже невозможное.
• Так называемый «подключенный» телевизор на самом деле не подключен, что ограничивает возможности (например, нет доступа к таким приложениям, как Netflix или YouTube).
Несмотря на эти небольшие технические недостатки, общая атмосфера, местоположение и особенно человеческие качества персонала с лихвой компенсируют все это. Мы уезжаем с очень хорошими воспоминаниями!

Мы провели две чудесные недели в начале июля.
Пейзажи захватывают дух.
Прекрасные пешие маршруты, многие из которых можно пройти без машины.
Отдельного упоминания заслуживает очень гостеприимный, отзывчивый и дружелюбный персонал, которому мы очень благодарны.
Жилье было очень чистым (как новое).
С другой стороны, стоит отметить, что в спальнях мало места для хранения вещей. В общем, чтобы дотянуться до высоких шкафов, нужно быть очень высоким.
Отдельного упоминания заслуживает наше жильё, у которого было два недостатка: оно было соединено с соседним апартаментом дверью, которая не была звукоизолирована. Мы слышали каждую мелочь из жизни соседей. 😅
А второй проблемой была плохая звукоизоляция воздуховодов для оборудования бассейна (которой, кстати, не было 😅).
И ещё один маленький нюанс, недостаток нового жилья: двери всё ещё сильно скрипят.
Удачи всей команде в конце сезона.

Прекрасные апартаменты с исключительно дружелюбным персоналом на ресепшене. Однако расположение окон и яркость света сильно разочаровали. Нам пришлось включать свет днём в разгар лета. Ещё один момент: ночью ужасно жарко, даже при выключенном отоплении; будьте готовы спать с открытым окном!
Роскошный сервис, но без скидки 30% (из-за текущих работ в резиденции) мы бы выбрали другое место, цены там просто заоблачные.