Отзыв об отеле Hôtel Les Flots Bleus

В этом отеле вы платите за свою должность. Персонал отзывчивый, но не всегда профессиональный; ответы вроде «Сегодня ремонт вашего номера не является приоритетом» мало соответствуют лексике, принятой в индустрии гостеприимства. Сара, сардинка по происхождению, при регистрации попросила нас подождать 30 минут, прежде чем нам предоставят номер, поскольку мы приехали в отель в 14:30, а не в 15:00. Когда я спросил её, готов ли номер, она ответила «да», но что ей нужно проверить его, и что я не смогу заселиться раньше 15:00.
На стойке регистрации не было других гостей, и она была не одна, но вместо того, чтобы быстро проверить, она ответила высокомерно.
Завтрак однообразный, слишком однообразный даже для трёхзвёздочного отеля с высокими ценами.
Отель должен понимать, что вы не можете жить только своей должностью; В 2025 году продавать французскую кровать шириной не более 160 см как «двуспальную» — это безжалостно, но ещё хуже, когда матрасы неудобные, или, что ещё хуже, как в моём случае, односпальная кровать в трёхместной, где я спал, даже наполовину провисла. Перед односпальной кроватью была щель. Как можно размещать кондиционер в изножье кровати?
Несмотря на эти недостатки, у нас был просторный номер, а очень дружелюбные и пунктуальные горничные отлично справлялись со своей работой.
Расположение номера идеально соответствовало нашим потребностям.
Менеджер был готов ответить на наши запросы.
Специалист по обслуживанию очень вежливый и обходительный.
Парковка удобная и хорошо обслуживается.
Здание в провансальском стиле теплоизолировано.
Ставлю 4 звезды в качестве поощрения, потому что у отеля всё ещё отличный потенциал.