Отзыв об отеле L'Ecolodge L'Etoile d'Argens 5*

Larrey A.

2/10
FrançaisРусский
Крайне разочарован этим кемпингом, несмотря на 5 звёзд. Приветливость и отношение персонала явно оставляют желать лучшего: полное отсутствие человечности и понимания со стороны управляющего, некоторых сотрудников бассейна, а также ночных сторожей, которые не отличаются особой чуткостью, закрыты для диалога и высокомерны.
Кстати, меня у бассейна ужалил в ногу азиатский шершень.
Но! Защитник от шлёпанцев не согласился на то, чтобы я надел шлёпанцы, чтобы защитить ногу, когда буду выходить из бассейна. (С моими четырьмя детьми и двумя сумками, полными полотенец и игрушек). Все отдыхающие вокруг меня в тот день были возмущены его поведением. Я также хотел бы поблагодарить две пары, которые пришли мне на помощь. Спасатель даже нагло сказал мне не возвращаться в следующий раз. Менеджер не счёл нужным поднять вопрос о доброте и уважении к отдыхающим.
По прибытии наш мобильный дом оказался плохо оборудованным и грязным: не было ни простыней, ни полотенец, ни веников, а в номере даже водились блохи. Всех нас искусали, больше всего проблем доставалось моей трёхлетней дочери. Фото прилагаю.
Что касается сигнала: его нет, и чтобы его получить, нам положены 10 минут бесплатно; в противном случае нужно доплатить 15 евро с человека. Ничего не было готово и не соответствовало тому, чего мы ожидали от такого уровня обслуживания. Ожидание в ресторане тоже не на должном уровне. Слишком долго, что мороженое, что еду.
Нашествие комаров, ос и шершней испортило нам дни и вечера, при этом никаких серьёзных мер для исправления ситуации, похоже, не было предпринято.
Этот опыт не имеет ничего общего с расслабляющим пятизвёздочным отдыхом. Избегайте этого любой ценой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.