Отзыв об отеле VTF Les Balcons du Sauze 3*

649nicof

4/10
Français ➜ Русский
Крайне разочаровывающее пребывание – избегайте этого отеля, если ищете настоящий отель.
Посредственное пребывание; к сожалению, за эти четыре дня мы не нашли ничего положительного.
Нас было трое в номере, включая нашего 18-месячного ребенка, и номер был настолько маленьким, что в нем было невозможно нормально передвигаться. Не было плотных штор: с 6:30 утра дневной свет мешал нам спать, что особенно трудно с младенцем.
Звукоизоляция также отсутствует. Наш номер располагался под номером семьи с двумя детьми, которые прыгали и бегали до 23:00. В таких условиях уложить нашего ребенка спать было невозможно.
Что касается еды, здесь тоже огромное разочарование. На сайте и по телефону нам обещали разнообразный шведский стол. Каково же было наше удивление, когда в первый же вечер нам предложили только два основных блюда и один десерт. Сложно назвать это разнообразным шведским столом.
Время работы также очень ограничено: завтрак с 7:00 до 8:30 утра, а ужин с 19:00 до 20:30. На отдыхе с 18-месячным ребенком это означает, что его приходится будить рано, чтобы успеть позавтракать. За 850 евро за четыре дня мы явно ожидали чего-то другого.
И самое удивительное: мы забронировали, как нам казалось, 3-звездочный отель. За четыре дня до нашего приезда с нами связались и спросили, знакомы ли мы с тем, как работает VTF. Ответ: нет.
Затем нам сказали, что он работает не совсем как традиционный отель: уборка — наша ответственность, и, в частности, нет туалетных принадлежностей, фена и телевизора.
Настоящая проблема в том, что эта информация, похоже, не была четко указана во время бронирования. И самое главное, после бронирования деньги уже не возвращались. Поэтому мы поняли истинные условия проживания только тогда, когда отменить бронирование стало невозможно. Если вы знакомы с тем, как работают курортные поселки VTF, вы, вероятно, знаете, чего ожидать. Однако, если, как и мы, вы думаете, что бронируете стандартный 3-звездочный отель, тщательно изучите информацию перед бронированием. К сожалению, для нас это пребывание стало настоящим разочарованием, и мы больше не будем сталкиваться с подобным опытом.

Цена номера от 18 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.